Požadavky a platy letušky ✅. Hlavním úkolem letušky je zajistit bezpečnost cestujících a posádky letecké společnosti. Reagují na jakékoli mimořádné události, ke kterým v letadle dojde, a zajistí, aby se všichni řídili předpisy Federální letecké správy (FAA).
Jste zvědaví na tento vysoko létající závod? Podívejme se blíže na to, jak se stát letuškou a na školení a certifikace, které musí letušky získat.
Letuška požadavky a kvalifikace
Každá letecká společnost má své vlastní požadavky letušky:
- Výška 4'11 -6'4: Mnoho leteckých společností má přísnější požadavky na výšku.
- Vynikající celkové zdraví
- Pět smyslů: sluch / zrak / dotek / čich / chuť
- Pěkný a upravený celkový vzhled.
- Vize, kterou lze opravit kontaktními čočkami nebo brýlemi
- Žádný piercing do obličeje: 1 náušnice na ucho (pouze lalok)
- Tetování - Požadavky letušky na tetování se u každé letecké společnosti liší.
- Věková omezení
- Více než 21 let: všechny letecké společnosti
- 19-20 - více než polovina leteckých společností
- 18 - velmi omezené možnosti zaměstnání: netradiční letecké společnosti (charterové, soukromé, korporátní a část 135 operátorů)
Požadavky VZDĚLÁVÁNÍ - JAZYK
- Minimální středoškolský diplom nebo GED
- Plynulá angličtina (čtení, psaní, naslouchání a mluvení) - Dvojjazyční musí číst, psát, rozumět a mluvit plynně anglicky a dalším jazykem.
- Preferovaní kandidáti mají školení letušky, cestování, pohostinství nebo cestovního ruchu.
Požadavky OBČANSTVÍ - IDENTIFIKACE - SOUVISLOSTI
- Občan Spojených států nebo držitel zelené karty: Při podání žádosti o leteckou společnost se sídlem v USA musí mít žadatelé plnou způsobilost k práci v USA a musí být schopni bez incidentů opustit a znovu vstoupit do USA.
- ID: To zahrnuje platný cestovní pas, kartu sociálního zabezpečení a / nebo úředně vydaný průkaz totožnosti s fotografií.
- Federální letecká správa vyžaduje prověrky pro každého letušku. Parkovací nebo rychlostní lístky jsou přijatelné, ale věci jako DUI nebo záznamy o zatčení mohou negativně ovlivnit vaše vyhlídky na zaměstnání.
Požadavky VZHLED - VZTAH
Na rozdíl od všeobecného přesvědčení, vypadat jako supermodelka ani jeden z požadavků letušek . Za tento stereotyp můžete poděkovat televizi a filmům. Ale ty potřebuješ být dobře upravený . To znamená mít úhledný a nenáročný vzhled, který nikdy neurazí! nikdo !
Bez ohledu na to, pro kterou leteckou společnost pracujete, se na tu část musíte opravdu podívat. Je to jeden ze základních požadavků letušek.
Stojí za zmínku, že pro většinu leteckých společností existují přísné předpisy pro péči o vlasy, které musíte dodržovat, abyste udrželi značku letecké společnosti a standardy vaší společnosti. Je to do značné míry jeden ze základních požadavků letušek - je opravdu nutné jej vnímat jako součást nábytku. Například: boty vždy vyleštěné, vždy uniforma celé společnosti, vždy s košili zastrčenou dovnitř a nikdy ne se skandální barvou vlasů.
Vzhledy jsou všechno (vážně):
- Účes: Vyhněte se nejnovějšímu radikálnímu stylu a držte se konzervativních a profesionálních stylů.
- Barva vlasů: Žádná nepřirozená barva vlasů. Tedy růžová, fialová nebo elektrická modrá.
- Délka vlasů: za nad rameny nebo na krku. Mějte ofinu nad obočím.
- Klenotnictví: minimalistický a malý. Žádné velké visící náhrdelníky, žádné chrastící drobnosti. Na každé ruce jeden prsten.
- Náramkové hodinky: se přijímají, pokud jsou konzervativní. Nezkoušejte nejnovější hyperbílé popové princeznovské hodinky s obrovským řemínkem.
- Makeup: Minimální oční linky, tvářenky, další zvýraznění a přirozené tóny.
- Piercing: nepovoleno. Snad s výjimkou jemných cvočků v uších.
- Tetování: Vždy přikrytý oděvem. Tetování na krku nebo na obličeji? V žádném případě!
Letušky se musí oblékat v souladu s požadavky stanovenými leteckou společností.
Pro aspirující letušky je také důležité zvážit jejich flexibilitu, pokud jde o přemístění a jak blízko domovské základny si přejí žít. Některé letecké společnosti vyžadují přemístění.
Požadavky na fyzickou schopnost
Být letuškou je ve skutečnosti fyzicky velmi náročná práce, zvlášť když ji budete dělat jeden po druhém celé dny a dny bez přestávky. Zde je jen ukázka denních požadavků na letušky:
- Zvedání těžkých zavazadel v horních skříňkách
- Tlačení 200 liber obsluhujícího vozíku nahoru a dolů po ostrově
- Udržování rovnováhy během letu, při podávání jídla a pití cestujícím a během turbulencí (není to tak jednoduché, jak to zní, když máte plné ruce!).
- Procházka kilometrů přes letiště a bez ztráty cesty.
- Práce v těsných prostorách
- Umět dlouhodobě pracovat v přetlakové kabině s recyklovaným vzduchem
- Správa jet lag / deprivace spánku
- Práce na dlouhé směny, delší než 12 hodin
Jak se stát letuškou
Letušky absolvují školení od svého zaměstnavatele a musí být certifikovány Federální leteckou správou (FAA). Letušky potřebují středoškolský diplom nebo jeho ekvivalent a pracovní zkušenost se zákaznickým servisem.
Žadatelé musí být alespoň 18 let, způsobilí pracovat ve Spojených státech, mít platný cestovní pas a absolvovat prověření a test na přítomnost drog. Musí mít vizi, kterou lze upravit alespoň na 20/40 a často musí splňovat požadavky na výšku stanovené leteckou společností. Letušky se možná také budou muset podrobit lékařskému vyšetření.
Letušky musí mít profesionální vzhled a nesmí mít žádná viditelná tetování, piercing nebo neobvyklý účes nebo líčení.
Vzdělávání letušek
K tomu, abyste se mohli stát letuškou, je obecně vyžadován středoškolský diplom. Některé letecké společnosti mohou raději najmout kandidáty, kteří absolvovali nějaké vysokoškolské kurzy.
Ti, kteří pracují na mezinárodních letech, možná budou muset ovládat cizí jazyk. Někteří se zapisují do akademií letušek.
Pracovní zkušenosti v související profesi letušek
Letušky obecně potřebují 1 až 2 roky praxe v servisním povolání, než získají první zaměstnání letušky. Tato zkušenost může zahrnovat pozice zákaznických služeb v restauracích, hotelech nebo střediscích. Zkušenosti z prodeje nebo jiných pozic, které vyžadují úzký kontakt s veřejností a zaměření na zákaznický servis, mohou také pomoci rozvíjet dovednosti nezbytné k tomu, abyste byli úspěšnými letuškami.
Výcvik letušky
Jakmile je letuška najata, poskytují letecké společnosti počáteční školení, které trvá 3–6 týdnů. Výcvik obvykle probíhá v letovém výcvikovém středisku letecké společnosti a je vyžadován pro certifikaci FAA.
Studenti se naučí nouzové postupy, jako je evakuace letadla, obsluha nouzového vybavení a správa první pomoci. Rovněž dostanou konkrétní instrukce o letových předpisech, provozu společnosti a pracovních povinnostech.
Ke konci výcviku studenti absolvují cvičné lety. Pro udržení zaměstnání v letecké společnosti musí absolvovat školení. Jakmile absolvují počáteční výcvik, noví letušky obdrží osvědčení FAA o prokázané způsobilosti a pokračují v dalším školení v zaměstnání podle požadavků svého zaměstnavatele.
Licence, certifikace a registrace letušek
Všechny letušky musí být certifikovány FAA. Aby se letušky staly certifikovanými, musí dokončit program úvodního školení svého zaměstnavatele a složit zkoušku. Letušky jsou certifikovány pro konkrétní typy letadel a musí absolvovat rekvalifikaci pro každý typ letadla, na kterém budou pracovat. Účastníci navíc každoročně absolvují pravidelná školení, aby si udrželi certifikaci.
Povýšení letušek
Kariérní postup je založen na senioritě. Na mezinárodních letech starší asistenti často dohlížejí na práci ostatních asistentů. Vyšší asistenti mohou postoupit na manažerské pozice, kde zodpovídají za nábor, školení a plánování.
Důležité vlastnosti pro letušky
Pozornost. Letušky si musí být vědomy jakýchkoli bezpečnostních nebo bezpečnostních rizik během letu. Musí být také pozorní k potřebám cestujících, aby zajistili příjemný zážitek z cestování.
Komunikační dovednosti. Letušky musí mluvit jasně, pozorně naslouchat a efektivně komunikovat s cestujícími a dalšími členy posádky.
Schopnosti zákaznického servisu. Letušky musí mít rozvahu, takt a vynalézavost, aby zvládaly stresové situace a dbaly na potřeby cestujících.
Rozhodovací schopnosti. Letušky musí být schopny v případě nouze jednat rozhodně.
Fyzický odpor. Letušky tlačí, táhnou a nakládají servisní předměty, nahoře otevírají a zavírají buchty a dlouho stojí a chodí.
Platy letušek
Průměrný roční plat letušek je 56 640 USD. Střední mzda je mzda, při které polovina pracovníků v povolání vydělala více než tato částka a polovina vydělala méně. Nejnižších 10 procent vydělalo méně než 29 270 dolarů a prvních 10 procent vydělalo více než 80 940 $ .
Průměrné roční platy letušek ve hlavních průmyslových odvětvích, ve kterých pracují, jsou následující:
| Plánovaná letecká doprava | 56 830 $ |
| Neplánovaná letecká doprava | 53 870 $ |
| Podpůrné činnosti pro leteckou dopravu | 45 200 dolarů |
Letušky dostávají při práci mimo domov příspěvek na stravování a ubytování. Přestože jsou účastníci povinni zakoupit si první sadu uniforem a zavazadel, letecké společnosti obecně platí za výměnu a údržbu. Letušky mají obecně nárok na zlevněné letenky nebo bezplatná rezervovaná místa prostřednictvím své letecké společnosti.
Účastníci obvykle létají 75–100 hodin za měsíc a obvykle stráví dalších 50 hodin měsíčně na zemi přípravou letů, psaním zpráv a čekáním na přílet letadel. Mohou strávit několik nocí v týdnu mimo domov. Většina pracuje v proměnných hodinách. Někteří letušky pracují na částečný úvazek.
Členství v odboru letušek
Většina letušek patří do svazu.
Výhled práce pro letušky
Zaměstnanost letušek by měla v příštích deseti letech růst o 17 procent, což je mnohem rychleji, než je průměr u všech povolání.
Mnoho leteckých společností nahrazuje menší letadla novějšími, většími letadly, která pojmou větší počet cestujících. V důsledku toho může tato změna zvýšit počet letušek požadovaných na některých linkách.
Výhled práce pro letušky
Soutěž o pracovní místa zůstane silná, protože povolání obecně přitahuje mnohem více uchazečů než otevřená místa. Vyhlídky na zaměstnání by měly být nejlepší pro uchazeče s vysokoškolským vzděláním.
Většina pracovních příležitostí bude pocházet z potřeby nahradit asistenty, kteří opouštějí pracovní sílu.
| Povolání | Zaměstnanost, 2019 | Plánované zaměstnání, 2029 | Změna, 2019-29 | |
|---|---|---|---|---|
| Procento | Číselné | |||
| Letoví asistenti | 121.900 | 143 000 | 17 | 21 100 |
Souhrn:
Role letušky je zásadní součástí bezpečnosti letu a cestujících. Jste přední linií společnosti a osobou, která bude mít vliv na zkušenosti cestujících, což je prioritou každé společnosti: spokojenost zákazníků. Jako takový musíte být nejlepší a zajistit, aby měli to nejlepší z nejlepších.
Letecké společnosti nastavují laťku velmi vysoko. Díky všem těmto požadavkům letušky a jejich rozsáhlému výcvikovému programu můžete říci, že jsou velmi konkrétní v tom, koho přivedou do týmu. Jsme si jisti, že některým lidem může připadat tento seznam trochu zdrcující nebo je donutí přemýšlet, jestli to stojí za to.
Zde je souhrn požadavků na letušky:
- Minimální věk: 18 až 21 let, v závislosti na letecké společnosti.
- Výška: 4 stopy 11 palců a 6 stop 3 palce nebo 150 cm a 190 cm vysoký. To je diskutabilní (viz rozsah)
- Váha: Mějte na svoji výšku zdravou váhu!
- Dosah: 208 cm (v případě potřeby na špičkách!)
- Vize: 20/30, s nebo bez nápravných opatření
- Vzhled: Čistý, úhledný, konzervativní.
- Disponovat vynikajícími komunikačními schopnostmi.
- Buďte profesionálním vedoucím týmu, který dobře pracuje pod tlakem, je trpělivý a flexibilní a dokáže se stýkat s lidmi ze všech oblastí života (mimo jiné!)
- Buďte ochotní a schopni vytrvat, zvládat nepohodlí a podrobit své tělo zkoušce.
ČLÁNKOVÉ ZDROJE :
- Úřad statistiky práce. Jak se stát letuškou . Získaný 20. dubna 2021.
- SkyWest Airlines. Průvodce kariérou letušky . Získaný 20. dubna 2021.
- Americké aerolinky. Letušky u Američana . Získaný 20. dubna 2021.
- Federální letecká správa. Osvědčení letušky o předvedené způsobilosti . Získaný 20. dubna 2021.
- Hledání práce v letectví.