Právě jste do iPhonu vložili novou SIM kartu, ale něco není v pořádku. Váš iPhone vám říká, že SIM karta není podporována. V tomto článku vám to ukážu jak vyřešit problém, který máte, když váš iPhone říká „SIM není kompatibilní“ .
Proč není moje SIM karta pro iPhone kompatibilní?
IPhone obecně říká, že SIM karta není podporována, protože tento iPhone je blokován vaším operátorem nebo poskytovatelem mobilních služeb. To znamená, že v tomto iPhone nemůžete vložit SIM kartu od jiného poskytovatele.
Chcete-li zkontrolovat, zda je váš iPhone uzamčen, otevřete Nastavení a klepněte na Obecné> O aplikaci> Zámek obsluhy . Odemčený iPhone řekne Žádná omezení SIM .
Pokud tuto možnost nevidíte nebo pokud není uvedeno jinak, obraťte se na svého mobilního operátora a odblokujte iPhone.
I když výše popsaná situace může platit v mnoha případech, nebude se vztahovat na všechny. To je nepravděpodobné, ale můžete mít problém se softwarem. Při řešení problému postupujte podle následujících pokynů.
Restartujte iPhone
Restartování iPhonu je rychlou opravou mnoha softwarových problémů. Způsob restartování iPhone se liší v závislosti na modelu, který máte:
iPhony s Face ID : současně stiskněte a podržte tlačítko napájení Y kterékoli z tlačítek hlasitosti Dokud se neobjeví přejetím prstem vypnete na obrazovce. Posunutím ikony napájení zleva doprava po obrazovce vypnete iPhone. Poté znovu stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple, aby se váš iPhone zapnul.
ID obličeje iPhone sin : stiskněte a podržte tlačítko napájení , a poté přesuňte ikonu napájení přes obrazovku přejetím prstem vypnete . Opětovným stisknutím a podržením tlačítka napájení restartujte iPhone.
jak povolit imap v gmailu
Zkontrolujte aktualizaci iOS
Apple často vydává nové aktualizace iOS, aby opravil drobné chyby a implementoval nové funkce. Je dobré udržovat váš iPhone aktuální, protože i to by tento problém mohlo vyřešit.
- Otevře se Nastavení .
- lis Všeobecné .
- Dotek Aktualizace softwaru .
Dotek Stáhněte a nainstalujte pokud je k dispozici aktualizace pro iOS. Pokud je váš iPhone aktuální, pokračujte dalším krokem.
Vysuňte a znovu vložte SIM kartu
Vložení SIM karty zpět do iPhonu může vyřešit několik drobných problémů. Najděte přihrádku na SIM kartu na boku iPhonu.
K otevření zásobníku použijte nástroj pro vyjmutí SIM karty nebo napnutou kancelářskou sponku. Zatlačením přihrádky zasuňte SIM kartu zpět.
iPhone 6s se přehřívá a vybíjí baterii
Obnovte nastavení sítě
Po obnovení síťových nastavení se všechna nastavení mobilních dat, Wi-Fi, Bluetooth a VPN vašeho iPhone obnoví na výchozí tovární hodnoty. Nezapomeňte si zapsat hesla k Wi-Fi, protože po dokončení tohoto resetování je budete muset znovu zadat. Budete také muset znovu připojit zařízení Bluetooth a překonfigurovat své VPN.
I když je to drobná nepříjemnost, tento reset může váš problém vyřešit. Obnovení nastavení sítě:
- Otevře se Nastavení .
- lis Všeobecné .
- Dotek Obnovit.
- Dotek Obnovte nastavení sítě .
Než budete moci provést toto resetování, budete možná vyzváni k zadání hesla.
Kontaktujte společnost Apple nebo poskytovatele mobilních služeb
Dojde-li k problému s vašimi mobilními daty na vašem iPhone, Apple a váš poskytovatel bezdrátových služeb často ukazují prstem na sebe. Pravdou je, že může existovat problém s vaším iPhone nebo s vaším účtem (poskytnutým poskytovatelem bezdrátových služeb) a nebudete o něm vědět, dokud nekontaktuji váš zákaznický servis.
Chcete-li získat, navštivte web Apple online podpora , můžete také získat v obchodě Apple, telefonicky nebo prostřednictvím živého chatu. Středisko služeb zákazníkům vašeho operátora najdete zadáním jeho jména a „zákaznické podpory“ do Googlu.
SIM karta pro iPhone je nyní podporována!
Problém jste vyřešili a váš iPhone opět funguje. Až váš iPhone příště řekne „SIM není podporována“, budete přesně vědět, co dělat. Pokud máte jakékoli další dotazy, zanechte komentář níže!