Když hovor náhle poklesne, telefonujete s přítelem. Váš iPhone říká, že má služby, ale stále nemůžete volat. V tomto článku uvedu vysvětlete, proč váš hovor na iPhonu selhal, a ukážeme vám, jak problém nadobro vyřešit .
Zavřete všechny své aplikace
Je možné, že hovor selhal z důvodu problému s aplikací Telefon. Zavření a opětovné otevření aplikace může napravit menší závadu softwaru. Doporučujeme zavřít všechny vaše aplikace, pro případ, že by došlo k chybě jiné aplikace.
Nejprve otevřete přepínač aplikací dvojitým stisknutím tlačítka Domů (iPhony bez Face ID) nebo přejetím prstem nahoru ze spodní části středu obrazovky (iPhony s Face ID). Poté přejeďte aplikacemi nahoru a dolů z horní části obrazovky.
Znovu otevřete aplikaci Telefon a zkuste zavolat. Pokud hovor stále selže, přejděte k dalšímu kroku.
Zapněte a vypněte režim v letadle
Zapnutím a vypnutím režimu v letadle se resetuje mobilní připojení vašeho iPhone, což může potenciálně vyřešit problém, když volání iPhone selžou.
Otevřete Nastavení a klepněte na přepínač vedle Režim Letadlo zapnout. Počkejte několik sekund a potom znovu klepněte na přepínač.
Restartujte iPhone
Dalším krokem, který můžete podniknout, pokud se vám hovor na iPhonu nezdařil, je restart zařízení. Restartování iPhonu může vyřešit řadu drobných problémů tím, že se jeho programy přirozeně vypnou. Způsob vypnutí vašeho iPhone se liší podle modelu:
iPhony s Face ID
- Stiskněte a podržte tlačítko hlasitosti a boční tlačítko.
- Uvolněte obě tlačítka, když posunutím vypněte Na obrazovce se zobrazí.
- Chcete-li iPhone vypnout, přejeďte prstem po ikoně napájení zleva doprava.
- Počkejte několik sekund, poté stisknutím a podržením bočního tlačítka iPhone znovu zapněte.
- Jakmile se objeví logo Apple, uvolněte boční tlačítko.
iPhony bez Face ID
- Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud posunutím vypněte objeví se.
- Chcete-li iPhone vypnout, přejeďte po obrazovce zleva doprava po obrazovce.
- Počkejte několik sekund, poté stisknutím a podržením napájení znovu zapněte iPhone.
- Tlačítko napájení můžete uvolnit, když se na obrazovce objeví logo Apple.
Zkontrolujte aktualizaci nastavení dopravce
Aktualizace nastavení operátora může pomoci zlepšit spojení mezi vaším iPhone a sítí bezdrátového operátora. Jakmile bude aktualizace k dispozici, je vhodné okamžitě aktualizovat nastavení operátora.
Obvykle se na vašem iPhone zobrazí vyskakovací okno, až bude k dispozici aktualizace nastavení operátora. Klepněte na Aktualizace pokud uvidíte toto oznámení.
co znamená slovo milovaný
Aktualizaci nastavení operátora můžete ručně zkontrolovat na adrese Nastavení -> Obecné -> O aplikaci . Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, do patnácti sekund se zde objeví vyskakovací okno. Pokud se žádné vyskakovací okno neobjeví, přejděte na další krok.
Zkontrolujte aktualizaci iOS
Apple pravidelně vydává aktualizace iOS, aby opravil známé chyby a příležitostně představil nové funkce. Doporučujeme instalovat nové aktualizace pro iOS, jakmile budou k dispozici.
Zkontrolujte aktualizaci systému iOS přechodem na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru . Klepněte na Stáhnout a nainstalovat pokud je k dispozici aktualizace.
Vysuňte a znovu vložte SIM kartu
SIM karta připojí váš iPhone k síti vašeho operátora. To vám umožní volat, posílat SMS a používat mobilní data. Vysunutí a opětovné usazení SIM karty může pomoci vyřešit problém s připojením.
Vyhledejte přihrádku na SIM kartu v iPhonu - obvykle je to na pravé straně pod postranním tlačítkem. Otevřete přihrádku na SIM kartu stisknutím nástroje pro vysunutí SIM karty, narovnané kancelářské sponky nebo náušnice na zadní straně v otvoru v SIM přihrádce. Zatlačením přihrádky zpět zasuňte SIM kartu zpět.
Obnovte nastavení sítě
Obnovení nastavení sítě na vašem iPhone je pokročilejším krokem při řešení potíží se softwarem. Obnoví všechna nastavení mobilních zařízení, Wi-Fi, Bluetooth a VPN na vašem iPhone na výchozí tovární nastavení.
To znamená, že budete muset znovu zadat hesla k Wi-Fi, znovu připojit zařízení Bluetooth a překonfigurovat všechny virtuální privátní sítě. Je to trochu nepříjemnost, ale může vyřešit problém, když na vašem iPhone selhávají hovory.
Otevřeno Nastavení a klepněte na Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě . Klepněte na Obnovte nastavení sítě znovu, když se objeví vyskakovací okno s potvrzením. Než budete moci provést tento reset, může se zobrazit výzva k zadání hesla pro iPhone.
Po dokončení resetování se váš iPhone vypne, resetuje a znovu zapne.
ipad 3 se nezapne
Kontaktujte svého bezdrátového operátora nebo Apple
Pokud resetování nastavení sítě nefungovalo, je čas kontaktovat bezdrátového operátora nebo Apple. Jelikož volání selhávají, doporučujeme nejprve kontaktovat operátora. S vaším účtem může být problém, který může vyřešit pouze zástupce zákaznické podpory.
Může to být také čas přepnout bezdrátové operátory , zvláště pokud na vašem iPhone často selhávají hovory.
Váš operátor vám možná řekne, že nemůže nic dělat, a přesměruje vás na podporu Apple. Je nepravděpodobné, že je možné, že problém s hardwarem způsobuje selhání hovorů iPhone. Podporu od společnosti Apple můžete získat telefonicky, online nebo prostřednictvím pošty na adrese Web podpory společnosti Apple .
Problém se selháním hovoru z iPhone: Opraveno!
Problém jste vyřešili a hovory z iPhonu už neselhávají. Sdílejte tento článek na sociálních médiích a naučte své přátele a rodinu, co mají dělat, když na iPhonu selžou hovory. Níže zanechejte komentář a dejte nám vědět, která oprava pro vás fungovala!