Připojili jste iPhone k počítači, ale nic se nestalo! Z nějakého důvodu iTunes váš iPhone nerozpozná. V tomto článku vám vysvětlím proč iTunes nerozpoznávají váš iPhone a já vám ukážu, jak problém vyřešit .
Proč iTunes nerozpoznají můj iPhone?
iTunes nerozpoznávají váš iPhone kvůli problému s kabelem Lightning, bleskovým portem vašeho iPhone, USB portem vašeho počítače nebo softwarem ve vašem iPhone nebo počítači. Následující kroky vám ukážou, jak vyřešit problém, který způsobí, že iTunes nerozpozná váš iPhone.
Zkontrolujte svůj bleskový kabel
ITunes nemusí váš iPhone rozpoznat, protože se vyskytl problém s kabelem Lightning. Pokud je váš bleskový kabel poškozen, je možné, že nebudete moci připojit svůj iPhone k počítači.
Rychle zkontrolujte kabel Lightning a zkontrolujte, zda není poškozený nebo roztřepený. Pokud si myslíte, že je problém s vaším kabelem Lightning, zkuste použít přítele. Pokud má váš počítač více portů USB, zkuste použít jiný.
Je váš bleskový kabel MFi certifikován?
Certifikace MFi je v podstatě „pečeť schválení“ společnosti Apple pro kabely iPhone. MFi certifikované bleskové kabely jsou bezpečné a jsou navrženy pro použití s vaším iPhone.
Obecně řečeno, levné kabely, které najdete v místním obchodě nebo na čerpací stanici, nemají certifikaci MFi a mohou váš iPhone vážně poškodit. Mohou se přehřát a poškodit vnitřní součásti vašeho iPhone.
Pokud hledáte skvělý kabel pro iPhone s certifikací MFi, podívejte se na kabely na Payette Forward Amazon Store !
Zkontrolujte bleskový port vašeho iPhone
Dále zkontrolujte vnitřek bleskového portu vašeho iPhone -Pokud je ucpaný nečistotami nebo nečistotami, nemusí se připojit ke konektorům na spodní straně kabelu Lightning.
S baterkou pozorně prozkoumejte vnitřek portu Lightning. Pokud uvnitř portu Lightning uvidíte vlákna, nečistoty nebo jiné nečistoty, očistěte je pomocí a antistatický kartáč nebo nový nepoužitý zubní kartáček.
telefon si myslí, že jsou do iPhonu zapojena sluchátka
Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi
Pokud má váš počítač starou verzi iTunes, nemusí váš iPhone rozpoznat. Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace iTunes!
Pokud máte Mac, otevřete App Store a klikněte na kartu Aktualizace v horní části obrazovky. Pokud je k dispozici aktualizace iTunes, klikněte na Aktualizovat po vaší pravici. Pokud je váš iTunes aktuální, tlačítko Aktualizovat se vám nezobrazí.
Pokud máte počítač se systémem Windows, otevřete iTunes a klikněte na kartu Nápověda v horní části obrazovky. Poté klikněte Vyhledejte aktualizace . Pokud je k dispozici aktualizace, aktualizujte iTunes podle pokynů na obrazovce.
Restartujte iPhone
Menší závada softwaru může bránit iTunes v rozpoznání vašeho iPhone. Tento potenciální problém se můžeme pokusit vyřešit restartováním iPhonu. Způsob, jakým vypnete iPhone, závisí na tom, jaký model máte:
- iPhone X - Stiskněte a podržte boční tlačítko a každé tlačítko hlasitosti, dokud se neobjeví posuvník napájení. Posunutím ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone. Po několika sekundách stiskněte a podržte pouze boční tlačítko, dokud logo Apple nebude blikat ve středu obrazovky.
- Ostatní iPhony : stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud přejetím prstem vypnete . Posunutím bílé a červené ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone. Počkejte několik sekund a poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce nezobrazí logo Apple.
Pokud tak učiníte, zkuste také restartovat počítač. Je také citlivý na softwarové závady, které by mohly bránit iTunes v rozpoznání vašeho iPhone.
Nezapomeňte vybrat možnost „Důvěřovat tomuto počítači“
Každou chvíli se zobrazí vyskakovací okno s dotazem, zda chcete, aby váš iPhone „důvěřoval“ vašemu počítači. Toto vyskakovací okno se vždy zobrazí při prvním připojení zařízení iPhone k novému počítači. Tím, že se spoléháte na svůj počítač, dáváte iPhonu možnost připojení k iTunes.
Existuje možnost, že iTunes váš iPhone nerozpoznají, protože nedůvěřují vašemu počítači. Pokud se zobrazí zpráva „Důvěřovat tomuto počítači?“ vyskakovací okno, vždy se dotkněte Důvěra pokud je to váš osobní počítač.
Náhodně klikněte na „Nedůvěřovat“.
Pokud jste se během aktualizace náhodou dotkli možnosti „Nedůvěřovat“, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit polohu a soukromí .
veškerý hřích je stejný biblický verš
Až příště připojíte iPhone k počítači, zobrazí se zpráva „Důvěřovat tomuto počítači?“ vyskočí ještě jednou. Tentokrát se určitě dotkněte Důvěra !
Aktualizujte svůj počítačový software
Počítače se staršími verzemi softwaru mohou občas vykazovat drobné závady a chyby. Aktualizace softwaru počítače na nejnovější verzi je rychlý způsob, jak se pokusit problém vyřešit.
Pokud máte Mac, klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky. Poté klikněte O tomto Macu -> Aktualizace softwaru. Pokud je k dispozici aktualizace, klikněte na Aktualizovat . Pokud není k dispozici žádná aktualizace, pokračujte dalším krokem.
Pokud nemáte Mac, podívejte se na naše článek, který se konkrétněji zaměřuje na opravy PC . Kroky, jako je opětovná instalace ovladače USB mobilního zařízení Apple, mohou někdy vyřešit problém, který máte, když iTunes váš iPhone nerozpoznají.
Zkontrolujte systémové informace nebo hlášení o systému Mac
Pokud iTunes váš iPhone stále nerozpoznávají, můžeme podniknout poslední krok při řešení potíží se softwarem. Podívejme se na informace o systému vašeho iPhone nebo zprávu o systému, abychom zjistili, zda se váš iPhone zobrazuje ve stromu zařízení USB.
Nejprve podržte klávesu Option, klikněte na logo Apple v levém horním rohu obrazovky a klikněte Systémové informace nebo Zpráva o systému . Pokud váš Mac říká System Information, klikněte na System Report, když se objeví vyskakovací okno.
Nyní, když jste na obrazovce Zpráva o systému, klikněte na možnost USB na levé straně obrazovky.
Pokud se váš iPhone v této nabídce neobjeví, pravděpodobně došlo k hardwarovému problému, který brání iTunes v rozpoznání vašeho iPhone. Může to být problém s kabelem Lightning, USB portem nebo nabíjecím portem iPhonu. Tomu se podrobněji věnuji v dalším kroku!
Pokud se váš iPhone objeví v této nabídce, znamená to, že může existovat software třetí strany, který brání iTunes v jeho rozpoznání. Softwarem jiného výrobce, který brání připojení mezi vaším iPhone a Macem, může být obecně jakýsi bezpečnostní program, například antivirus. Viz příručka společnosti Apple k jak řešit problémy mezi softwarovými programy třetích stran a iTunes pro další pomoc.
Možnosti opravy
Pokud iTunes váš iPhone stále nerozpoznávají, je na čase přemýšlet o možnostech opravy. Doufám, že jsem vám už pomohl určit příčinu problému. Pokud je problémem váš bleskový kabel, budete si muset koupit nový nebo si jej půjčit od přítele. Je možné, že budete moci získat náhradní kabel z Apple Store, pokud je váš iPhone kryt AppleCare +.
Pokud se jedná o problém s portem USB, bude pravděpodobně nutné počítač opravit, pokud žádný z portů USB nefunguje. Je také možné, že problémem je USB konec bleskového kabelu vašeho iPhone, takže se ujistěte, že jste zkusili připojit více zařízení k počítači přes USB port.
Pokud problém způsobuje bleskový port vašeho iPhone, možná budete muset opravit problém. Pokud je váš iPhone kryt AppleCare +, naplánovat schůzku s techniky Apple a přejděte do místního obchodu Apple.
iphone 7 plus zčernal
Pokud váš iPhone není pokryt AppleCare +, nebo pokud ho potřebujete hned opravit, doporučujeme Puls . Puls je společnost poskytující opravy na vyžádání, která vyšle certifikovaného technika přímo do vašeho místa. Opraví váš iPhone tam, kde jste, a na opravu se bude vztahovat doživotní záruka.
Teď tě uznávám!
iTunes znovu rozpoznávají váš iPhone a vy je můžete konečně synchronizovat. Až iTunes příště nerozpozná váš iPhone, budete přesně vědět, jak problém vyřešit! Pokud máte další dotazy týkající se vašeho iPhone, zanechte komentář níže.
Dík,
David L.