Připojili jste iPhone, abyste jej mohli nabíjet, ale něco nefunguje správně. Přestalo se nabíjet a na obrazovce se objeví zajímavé vyskakovací okno - váš iPhone říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno. „V tomto článku vysvětlím, proč se vám tato zpráva zobrazuje na iPhonu, a ukážu vám, co můžete udělat, abyste problém vyřešili.
Proč můj iPhone říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno“?
Váš iPhone říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, protože se něco pokazilo, když jste se pokusili připojit příslušenství k Lightning portu iPhonu. Problém může způsobovat celá řada různých věcí:
- Vaše příslušenství nemá certifikaci MFi.
- Software vašeho iPhonu nefunguje správně.
- Příslušenství je znečištěné, poškozené nebo úplně rozbité.
- Váš port iPhone Lightning je špinavý, poškozený nebo úplně rozbitý.
- Vaše nabíječka je špinavá, poškozená nebo úplně rozbitá.
Následující kroky vám pomohou diagnostikovat a opravit skutečný důvod, proč váš iPhone říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“
Zkuste zařízení připojit znovu
První věc, kterou musíte udělat, když váš iPhone řekne „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, je zkusit jej znovu připojit. Klepněte na ikonu Zavrhnout a vytáhněte příslušenství z Lightning portu iPhonu. Připojte jej zpět a zkontrolujte, zda se objeví stejné vyskakovací okno.
Je vaše příslušenství certifikováno MFi?
Většinu času se vyskakovací okno „Toto příslušenství nemusí být podporováno“ zobrazí krátce po připojení iPhonu ke zdroji napájení, aby se mohl nabít. Ve většině případů nabíjecí kabel, kterým se pokoušíte nabíjet iPhone, nemá certifikaci MFi, což znamená, že nebyl vyroben v souladu s designovými standardy společnosti Apple.
Nabíjecí kabely, které si můžete koupit na místní čerpací stanici nebo v dolaru, téměř nikdy nemají certifikaci MFi, protože jsou vyrobeny tak levně. V některých případech mohou tyto kabely také způsobit značné poškození vašeho iPhone přehřátí .
Pokud je to možné, nabijte svůj iPhone kabelem, který byl dodán. Pokud nabíjecí kabel, ke kterému jste iPhone dodali, nefunguje, můžete jej vyměnit za nový v místním obchodě Apple Store, pokud je váš iPhone pokryt plánem AppleCare.
Restartujte iPhone
Váš iPhone možná říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno“ kvůli menší závadě softwaru. Když připojíte příslušenství k portu Lightning na vašem iPhone, na vašem iPhone software určuje, zda se má připojit k příslušenství.
Zkuste restartovat iPhone, což může někdy vyřešit drobné softwarové problémy. Pokud máte iPhone 8 nebo starší, stiskněte a podržte tlačítko napájení , potom přejeďte přes displej ikonou napájení zleva doprava. Proces je podobný pro iPhone X, XS a XR, kromě vás stiskněte a podržte boční tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti dokud posunutím vypněte objeví se.
Počkejte 15–30 sekund a poté iPhone znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení (iPhone 8 a starší) nebo postranního tlačítka (iPhone X a novější). Jakmile se váš iPhone znovu zapne, zkuste se znovu připojit k příslušenství.
Pokud to funguje, problém způsobovala softwarová závada! Pokud se vám na iPhonu stále zobrazuje vyskakovací okno, přejděte k dalšímu kroku.
Zkontrolujte své příslušenství
Nyní, když jste vyloučili možnost nabíjecího kabelu, který nemá certifikaci MFi, a menšího problému se softwarem, je čas zkontrolovat příslušenství. Většinu času se příslušenství, které se pokoušíte použít, když zobrazí „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“ vyskakovací okno je nabíjecí kabel.
iPhone žádá o Apple ID
Upozornění však může způsobit jakékoli zařízení nebo příslušenství, které se připojuje k portu Lightning vašeho iPhone. Podívejte se blíže na konec konektoru Lightning (část příslušenství, která se připojuje k portu Lightning vašeho iPhone) příslušenství, které se pokoušíte použít.
Dochází k nějakému zabarvení nebo třepení? Pokud ano, vaše příslušenství může mít potíže s připojením k vašemu iPhone. To byl nedávno případ, protože poškození mého nabíjecího kabelu způsobilo, že můj iPhone obdržel zprávu „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“ vyskakovací okno, i když jsem dostal kabel od Apple.
Vystavení vodě by také mohlo poškodit konektor Lightning vašeho příslušenství, takže pokud jste na příslušenství nedávno rozlili nápoj, může to být důvod, proč to nefunguje.
Pokud je váš nabíjecí kabel doplňkem, který způsobuje problém, pečlivě se podívejte také na konec USB. Nejsou na konci USB zaseknuté nějaké nečistoty, vlákna nebo jiné nečistoty? Pokud ano, vyčistěte jej antistatickým kartáčkem nebo nepoužitým zubním kartáčkem. Pokud nevlastníte antistatický kartáč, můžete najít skvělá šestice na Amazonu.
Nahlédněte dovnitř svého bleskového portu
Pokud je příslušenství ve slušném stavu, podívejte se dovnitř portu Lightning na vašem iPhone. Jakékoli zbytky, nečistoty nebo nečistoty mohou vašemu iPhone zabránit v čistém připojení k vašemu příslušenství. Pokud se oznámení „Toto příslušenství nemusí být podporováno“ uvízne na obrazovce nebo se neodmítne, často je to problém.
Popadněte baterku a podrobně se podívejte dovnitř portu Lightning vašeho iPhone. Pokud uvidíte něco, co do portu Lightning nepatří, zkuste to vyčistit.
Jak vyčistím svůj nabíjecí port pro iPhone?
Chyť antistatický kartáč nebo zcela nový zubní kartáček a vyškrábejte vše, co ucpává port Lightning vašeho iPhonu. Možná vás překvapí, kolik toho vyjde!
Po vyčištění zkuste znovu připojit příslušenství. Přejděte na další krok, pokud váš iPhone stále říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“
Zkontrolujte nabíječku vašeho iPhone
Pokud váš iPhone při pokusu o nabíjení říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, může dojít také k problému s nabíječkou vašeho iPhone, ne s kabelem Lightning. Podívejte se zblízka na port USB na nabíječce iPhonu. Stejně jako v předchozím kroku použijte antistatický kartáč nebo zcela nový zubní kartáček k vyčištění veškerých nečistot, chuchvalců nebo jiných nečistot.
Nezapomeňte také iPhone zkusit nabít několika různými nabíječkami. Pokud má váš iPhone problémy s nabíjením pouze u jedné nabíječky, je pravděpodobné, že problém způsobuje vaše nabíječka.
Pokud se vám neustále zobrazuje vyskakovací okno „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, bez ohledu na to, jakou nabíječku používáte, pak problém není v nabíječce.
jak dlouho trvá stát se americkým občanem
Aktualizujte iOS na svém iPhone
Některé doplňky (zejména od společnosti Apple) vyžadují, aby byla na váš iPhone nainstalována určitá verze iOS, než se mohou připojit. Jít do Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru a klepněte na Stáhnout a nainstalovat pokud je k dispozici aktualizace softwaru. Podívejte se na náš článek, pokud máte problém s aktualizací vašeho iPhone .
Před instalací aktualizace se ujistěte, že se váš iPhone nabíjí nebo má alespoň 50% výdrž baterie. Po zahájení instalace se váš iPhone vypne a na displeji se zobrazí stavový řádek. Když je lišta plná, aktualizace je dokončena a váš iPhone se krátce poté znovu zapne.
Proveďte obnovení DFU na vašem iPhone
I když je to nepravděpodobné, existuje malá šance, že hlubší softwarový problém způsobí, že váš iPhone řekne „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“ Provedením obnovení DFU můžeme tento hluboký softwarový problém odstranit úplným vymazáním z vašeho iPhone.
Když provedete obnovení DFU, veškerý kód na vašem iPhone bude odstraněn a znovu načten zpět do vašeho iPhone. Úplný návod najdete v našem průvodce provedením obnovení DFU na vašem iPhone !
Možnosti opravy
Pokud váš iPhone i po provedení všech výše uvedených kroků stále říká „Toto příslušenství nemusí být podporováno“, budete možná muset nechat příslušenství vyměnit nebo opravit iPhone. Jak jsem již zmínil dříve v tomto článku, můžete nechat vyměnit nabíjecí kabel a nástěnnou nabíječku, které byly dodány s vaším iPhone, pokud je váš iPhone pokryt AppleCare.
Je také možné, že váš iPhone Lightning port je rozbitý nebo poškozený a musí být opraven. Pokud váš iPhone kryje AppleCare, naplánujte si schůzku v Apple Store ve vašem okolí a podívejte se na to technikem. Doporučujeme také služba na vyžádání s názvem Puls , který vám pošle certifikovaného technika, který váš iPhone na místě opraví.
Jsme tady, pokud potřebujete podporu
Vaše příslušenství funguje a váš iPhone opět funguje normálně. Budete přesně vědět, co dělat, až váš iPhone řekne „Toto příslušenství nemusí být podporováno.“ Neváhejte zanechat jakékoli další dotazy v sekci komentáře níže!
Děkuji za přečtení,
David L.