Netflix se na vašem iPadu nenačítá a vy nevíte, co dělat. Nejnovější sezóna vaší oblíbené show je nyní k dispozici a vše, co chcete udělat, je flákat se. V tomto článku vysvětlím co dělat, když Netflix nefunguje na vašem iPadu a ukázat vám, jak problém vyřešit navždy .
Restartujte iPad
Restartování iPadu umožní vypnout všechny programy spuštěné na pozadí a začít znovu. Někdy to stačí k opravě drobných závad softwaru, což může být důvod, proč Netflix na vašem iPadu nefunguje.
Pokud má váš iPad tlačítko Domů, stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na displeji nezobrazí slova „slide to power off“. Chcete-li iPad vypnout, přejeďte prstem po červené ikoně napájení zleva doprava.
Pokud váš iPad nemá tlačítko Domů, současně stiskněte a podržte horní tlačítko a jedno z tlačítek hlasitosti. Jakmile se na obrazovce zobrazí „slide to power off“, obě tlačítka uvolněte. IPad vypnete přetažením červené a bílé ikony napájení zleva doprava.
Počkejte asi třicet sekund a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení nebo horní tlačítko, dokud se uprostřed displeje iPadu neobjeví logo Apple. Váš iPad se bude znovu zapínat.
Zavřete a znovu otevřete aplikaci Netflix
Pokud při používání aplikace Netflix došlo k technické závadě, může se aplikace začít zastavovat nebo přestat správně načítat. Zavřením a opětovným otevřením aplikace Netflix jí můžeme dát druhou šanci správně fungovat.
Chcete-li zavřít aplikaci Netflix na iPadu, poklepáním na tlačítko Domů otevřete přepínač aplikací. Poté přejetím prstem po aplikaci nahoru a dolů obrazovku zavřete na iPadu.
Pokud váš iPad nemá tlačítko Domů, přejeďte prstem od spodní části obrazovky nahoru do středu obrazovky. Držte prst uprostřed obrazovky, dokud se neotevře přepínač aplikací. Chcete-li obrazovku zavřít, přejeďte prstem po Netflixu nahoru a dolů v horní části obrazovky.
Zkontrolujte připojení Wi-Fi
Když sledujete Netflix na iPadu, obvykle používáte aplikaci, když jste připojeni k Wi-Fi. Je možné, že Netflix na vašem iPadu nefunguje kvůli špatnému připojení Wi-Fi.
Nejprve zkuste Wi-Fi vypnout a znovu zapnout. Stejně jako zavření a znovuotevření aplikace dává vašemu iPadu druhou šanci vytvořit čisté připojení k místní síti Wi-Fi. Wi-Fi můžete zapnout a vypnout v Nastavení -> Wi-Fi a klepnutím na přepínač vedle Wi-Fi.
Pokud to nefunguje, zkuste na iPadu zapomenout na svou síť Wi-Fi. Při prvním připojení iPadu k síti Wi-Fi ukládá informace jak pro připojení k dané konkrétní síti. Pokud se proces připojení jakýmkoli způsobem změní, váš iPad se nemusí připojit k síti.
Chcete-li zapomenout na síť Wi-Fi, vraťte se zpět do Nastavení -> Wi-Fi a klepněte na tlačítko Další informace (podívejte se na modré i) vpravo od sítě, na kterou má iPad zapomenout. Poté klepněte na Zapomeňte na tuto síť v horní části nabídky.
Po zapomenutí sítě se k ní znovu připojíte klepnutím na ni pod Vyberte síť ... v Nastavení -> Wi-Fi. V případě potřeby budete vyzváni k opětovnému zadání hesla k síti. Další informace najdete v našem dalším článku Tipy pro řešení potíží s Wi-Fi !
Zkontrolujte aktualizaci softwaru a Netflixu
Pokud na vašem iPadu běží zastaralá verze iPadOS nebo aplikace Netflix, mohou se vyskytnout technické problémy, které čekající aktualizace vyřeší a vyřeší. Vývojáři Apple a aplikací často vydávají aktualizace, které opravují problémy se zabezpečením a softwarem a zavádějí nové funkce.
Nejprve zkontrolujte aktualizaci iOS otevřením Nastavení a klepnutím Obecné -> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhnout a nainstalovat nebo Nainstalovat nyní . Pokud není k dispozici žádná aktualizace, váš iPad řekne „Váš software je aktuální.“
obrazovka na iphone zčerná
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci Netflixu, otevřete App Store a klepněte na ikonu svého účtu v pravém horním rohu obrazovky. Přejděte dolů na seznam aplikací s dostupnými aktualizacemi. Pokud v seznamu vidíte Netflix, klepněte na Aktualizace tlačítko napravo.
Odstraňte a znovu nainstalujte Netflix
Odstranění a přeinstalování aplikace, jako je Netflix, dává vašemu iPadu šanci stáhnout si aplikaci znovu, jako by byla nová. Pokud je soubor z aplikace Netflix na vašem iPadu poškozen, je to snadný způsob, jak jej vymazat a začít znovu. Je důležité mít na paměti, že odstranění aplikace na vašem iPadu neodstraní váš skutečný účet Netflix . Po přeinstalování aplikace se však budete muset znovu přihlásit ke svému účtu Netflix.
Stiskněte a podržte ikonu aplikace Netflix, dokud se nezobrazí nabídka. Klepněte na Odebrat aplikaci -> Odstranit aplikaci -> Odstranit odinstalovat Netflix na iPadu.
Nyní, když byl Netflix odstraněn, otevřete App Store a klepněte na Vyhledávání ve spodní části obrazovky. Do vyhledávacího pole zadejte Netflix. Nakonec klepněte na tlačítko cloudu napravo od Netflixu a znovu jej nainstalujte do iPadu.
Zkontrolujte stav serveru Netflix
Hlavní aplikace a weby, jako je Netflix, občas musí provádět údržbu serveru, aby vám mohly poskytovat služby nejvyšší kvality. Při provádění údržby serveru bohužel aplikaci obvykle nemůžete používat. Stav serveru Netflix můžete zkontrolovat na adrese Sednu si? stránka v centru nápovědy Netflixu.
Binge On, Moji přátelé
Netflix se znovu načítá do vašeho iPadu a vy se můžete vrátit k bingingu vašich oblíbených pořadů! Až Netflix příště nepracuje na vašem iPadu, budete přesně vědět, co dělat. Pokud máte jakékoli další dotazy, neváhejte nám zanechat komentář níže.