Váš iPhone je zaseknutý na černé obrazovce s rotujícím kruhem a vy si nejste jisti proč. Váš iPhone se nezapne bez ohledu na to, co děláte! V tomto článku vysvětlím jak vyřešit problém, když je váš iPhone zaseknutý v procesu.
Proč je můj iPhone přilepený na kolovratu?
Většinou se váš iPhone zasekne na rotujícím kole, protože se během procesu restartování něco pokazilo. K tomu může dojít po zapnutí iPhonu, aktualizaci softwaru, resetování z Nastavení nebo obnovení továrního nastavení.
I když je to méně pravděpodobné, může dojít k poškození nebo rozbití fyzické součásti vašeho iPhone. Náš podrobný průvodce níže začne kroky pro řešení potíží se softwarem a poté vám pomůže získat podporu, pokud má váš iPhone hardwarový problém.
Vynutit restartování iPhonu
Nucené restartování vynutí, aby se váš iPhone vypnul a rychle se zapnul. Když váš iPhone spadne, zamrzne nebo se zasekne na rotujícím kole, restartování síly může způsobit jeho opětovné zapnutí.
Oprava doporučení zabezpečení zabezpečení iOS 10
Proces provedení restartu síly se liší v závislosti na modelu iPhone, který máte:
- iPhone 6s, iPhone SE (1. generace) a starší modely - Současně stiskněte a podržte tlačítko Domů a tlačítko Napájení, dokud obrazovka zcela nezčerná a neobjeví se logo Apple.
- iPhone 7 : Současně stiskněte a podržte tlačítko pro snížení hlasitosti a tlačítko napájení (tlačítko spánku / probuzení), dokud obrazovka nezčerná a neobjeví se logo Apple.
- iPhone 8, iPhone SE (2. generace) a novější modely - Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti, stiskněte a uvolněte tlačítko pro snížení hlasitosti, poté stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud obrazovka nezčerná a neobjeví se logo Apple.
Tento problém většinou vyřeší vynucené restartování. Pokud jste tak ještě neučinili, okamžitě iPhone zálohujte do iTunes (PC a Mac s Mojave 10.14 nebo staršími verzemi), Nálezce (Mac s Catalina 10.15 nebo novějšími verzemi) nebo iCloud . Pokud problém přetrvává, bude užitečné mít kopii všech dat na vašem iPhone.
DFU obnovení vašeho iPhone
Zatímco restartování síly může dočasně vyřešit problém, který máte, když je váš iPhone přilepený na rotujícím kole, na prvním místě to neodstraní hlubší problém se softwarem, který tento problém způsobil. Pokud problém přetrvává, doporučujeme přepnout váš iPhone do režimu DFU.
Obnova DFU (aktualizace firmwaru zařízení) je nejhlubší obnova iPhonu a poslední krok, který můžete podniknout zcela vyloučit problém se softwarem nebo firmwarem . Každý řádek kódu se vymaže a znovu načte do vašeho iPhone a nainstaluje se nejnovější verze iOS.
Před přepnutím do režimu DFU nezapomeňte zálohovat iPhone. Až budete připraveni, podívejte se náš průvodce obnovou DFU naučit se, jak tento krok provést.
Kontaktujte Apple
Je na čase kontaktovat podporu Apple, pokud je váš iPhone stále přilepený na kolovrátku. ujistěte se, že Naplánovat schůzku pokud plánujete přivést svůj iPhone na stojan. Apple má také podporu telefon a živý chat v případě, že nežijete v blízkosti obchodu Apple.
Vezměte svůj iPhone na otočku
Opravili jste problém s iPhonem a znovu se zapíná. Nezapomeňte tento článek sdílet na sociálních médiích a naučit tak svou rodinu, přátele a následovníky, co mají dělat, když je váš iPhone zaseknutý na kolovrátku.
americký občan může požádat synovce
Máte další dotazy týkající se vašeho iPhone? Nechte to v sekci komentářů níže!