Můj iPhone neposílá obrázky! Tady je oprava.

My Iphone Won T Send Pictures

Pokoušíte se odeslat obrázky ze svého iPhone, ale neprojdou. Nezáleží na tom, zda používáte Zprávy, Fotky nebo jinou aplikaci - nic nefunguje. Místo toho říká váš iPhone Nedoručeno s červeným vykřičníkem uvnitř kruhu, nebo vaše fotografie uvíznou v polovině odesílání a nikdy nedojedou. V tomto článku vysvětlím proč váš iPhone nebude posílat obrázky a jak diagnostikovat a opravit problém navždy.



Co potřebujete vědět, než začneme

První věcí, kterou musíme udělat, abychom zjistili, proč váš iPhone nebude posílat obrázky, je odpovědět na tyto dvě otázky a já vám s oběma pomůžu.



Neposílají se obrázky pomocí iMessage nebo běžných textových zpráv?

Kdykoli na svém iPhonu odešlete nebo přijmete textovou nebo obrazovou zprávu, odešle se jako běžná textová zpráva nebo jako iMessage. V aplikaci Zprávy se odeslané zprávy iMessage zobrazují modrými bublinami a odesílané textové zprávy se zobrazují zeleně.



I když v aplikaci Zprávy bezproblémově spolupracují, iMessage a textové zprávy používají různé technologie posílat obrázky. Zprávy iMessage se odesílají pomocí Wi-Fi nebo bezdrátového datového tarifu, který zakoupíte prostřednictvím svého bezdrátového operátora. Pravidelné textové / obrazové zprávy se odesílají pomocí plánu textových zpráv, který zakoupíte prostřednictvím svého bezdrátového operátora.

textová zpráva v zelené bublině

baterie iphone 6 plus se rychle vybíjí

Když váš iPhone nebude odesílat obrázky, problém obvykle spočívá v textových zprávách nebo iMessage - ne u obou. Jinými slovy obrázky vůle odesílat pomocí iMessages, ale nebude se odesílat pomocí textových / obrazových zpráv - nebo naopak. Jen pokud ty dělat mít problém s oběma, musíme vyřešit každý problém zvlášť.



Chcete-li zjistit, zda má váš iPhone problém s odesíláním zpráv pomocí iMessages nebo textových zpráv, otevřete aplikaci Zprávy a otevřete konverzaci s někým, komu nemůžete posílat obrázky. Pokud jsou ostatní zprávy, které jste dané osobě zaslali, modré, váš iPhone nebude posílat obrázky pomocí iMessage. Pokud jsou ostatní zprávy zelené, váš iPhone nebude odesílat obrázky pomocí vašeho plánu textových zpráv.

Neposílají obrázky jedné osobě nebo všem?

Nyní, když víte, zda je problém v iMessages nebo v textových / obrazových zprávách, je na čase zjistit, zda máte problém s odesíláním fotografií všem nebo jen jedné osobě. Chcete-li to provést, zkuste poslat obrázek někomu jinému jako test, ale nejprve si přečtěte toto:

Před odesláním testovacího obrázku nezapomeňte je odeslat někomu, kdo používá stejnou technologii (iMessage nebo textové / obrázkové zprávy) jako osoba, které nemůžete posílat obrázky. Mám na mysli toto:

Pokud obrázky nebudou odesílány někomu, kdo používá iMessage, pošlete testovací obrázek někomu jinému, kdo používá iMessage (modré bubliny). Pokud vaše obrázky nebudou odeslány pomocí vašeho plánu textových / obrazových zpráv, odešlete zkušební obrázek někomu jinému, jehož zprávy procházejí jako textové zprávy (v zelených bublinách).

Obecně platí, že pokud obrázek nebude odeslán pouze jedné osobě, problém je na světě jejich konec a možná budou muset něco na svém iPhone nebo u svého bezdrátového operátora změnit, aby problém vyřešili. Pokud vám iPhone nebude posílat obrázky kdokoliv , problém je zapnutý vaše konec. Níže uvedu řešení pro oba scénáře.

Pokud váš iPhone neposílá obrázky pomocí iMessage

1. Vyzkoušejte své připojení k internetu

Zprávy iMessage se odesílají přes připojení vašeho iPhone k internetu, takže první věcí, kterou uděláme, je otestovat připojení vašeho iPhone k internetu. Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zkusit odeslat zprávu pomocí bezdrátového datového tarifu a poté zkusit odeslat zprávu, když je váš iPhone připojen k Wi-Fi.

Pokud je váš iPhone připojen k Wi-Fi a váš iPhone nebude odesílat obrázky, přejděte na Nastavení -> Wi-Fi a vypněte Wi-Fi. Váš iPhone se připojí k mobilní datové síti a v levém horním rohu obrazovky byste měli vidět 5G, LTE, 4G nebo 3G.

Zkuste obrázek odeslat znovu. Pokud to projde, problém spočívá ve vašem připojení Wi-Fi a já jsem napsal článek, který vysvětluje co dělat, když se váš iPhone nepřipojí k Wi-Fi . Až budete hotovi, nezapomeňte znovu zapnout Wi-Fi!

Pokud váš iPhone nebude posílat obrázky, když není připojen k Wi-Fi, přejděte někam, kde je Wi-Fi, připojte se k síti Wi-Fi v Nastavení -> Wi-Fi a zkuste zprávu odeslat znovu. Pokud zpráva prochází, problém pravděpodobně spočívá v mobilním datovém připojení vašeho iPhone.

2. Ujistěte se, že jsou mobilní data zapnutá

Jít do Nastavení -> Mobilní a ujistěte se, že je přepínač vedle Mobilní data je zapnutý. Pokud nejste připojeni k Wi-Fi, zprávy iMessage se odesílají pomocí vašeho bezdrátového datového tarifu, nikoli vašeho tarifu textových zpráv. Pokud jsou mobilní data vypnutá, obrázky, které posíláte jako textové / obrázkové zprávy, projdou, ale obrázky, které odešlete jako iMessages, ne.

zkontrolujte, zda je zapnutý přepínač celulárních dat

3. Má druhá osoba zapnutou službu iMessage?

Nedávno jsem pracoval s kamarádkou, jejíž zprávy neprocházely jejímu synovi poté, co dostal nový telefon jiného výrobce než Apple. Běžný problém nastává, když někdo přepne na smartphone se systémem Android, ale neodhlásí se z iMessage.

Nastala situace: Váš iPhone a server iMessage si myslí, že tato osoba stále má iPhone, a proto se pokouší odesílat obrázky pomocí služby iMessage, ale nikdy neprocházejí. Naštěstí pro ně existuje jednoduchý způsob, jak se odhlásit z iMessage a problém nadobro vyřešit. Řekněte jim, aby sledovali tento odkaz Stránka podpory společnosti Apple, kde mohou deaktivovat iMessage zasláním textové zprávy a zadáním potvrzovacího kódu online.

4. Obnovte nastavení sítě

Neúmyslná změna v aplikaci Nastavení může způsobit problémy s připojením, které mohou být obtížné diagnostikovat, ale existuje dobrý způsob, jak je opravit najednou. Obnovte nastavení sítě je skvělý způsob, jak resetovat pouze ta nastavení, která ovlivňují způsob, jakým se váš iPhone připojuje k Wi-Fi a mobilní síti, aniž by to ovlivnilo vaše osobní údaje. Budete se muset znovu připojit k síti Wi-Fi, takže než budete pokračovat, ujistěte se, že znáte heslo.

Chcete-li obnovit nastavení sítě v iPhonu, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě , zadejte přístupový kód a klepněte na Obnovte nastavení sítě . Zkuste po restartu iPhonu odeslat další testovací zprávu, abyste zjistili, zda byl problém vyřešen.

jak aktualizovat nastavení operátora na iphone

obnovit nastavení sítě na iPhone

Pokud potíže přetrvávají i po provedení těchto kroků, přejděte do části s názvem Pokud váš iPhone stále neposílá obrázky .

Pokud váš iPhone neposílá obrázky pomocí vašeho plánu textových / obrazových zpráv

1. Ujistěte se, že jsou zprávy MMS zapnuté

Už jsme diskutovali o dvou typech zpráv, které se odesílají pomocí aplikace Zprávy: iMessages a textové / obrázkové zprávy. A aby to bylo ještě komplikovanější, existují také dva typy textových / obrazových zpráv. SMS je původní forma textových zpráv, která odesílá pouze malé množství textu, a MMS, která byla vyvinuta později, je schopna odesílat obrázky a delší zprávy.

Pokud je na vašem iPhone vypnutá MMS, běžné textové zprávy (SMS) budou i nadále procházet, ale obrázky nikoli. Chcete-li se ujistit, že je MMS zapnutá, přejděte na Nastavení -> Zprávy a ujistěte se, že je přepínač vedle Zprávy MMS je zapnutý.

zapnout zasílání zpráv mms

2. Zkontrolujte aktualizaci nastavení dopravce

Apple a váš bezdrátový operátor běžně tlačí aktualizace nastavení operátora pomoci zlepšit připojení vašeho iPhone k síti vašeho operátora. Pokud nastavení operátora není aktuální, může na vašem iPhone dojít k problémům s mobilními zařízeními.

Když je k dispozici aktualizace nastavení operátora, na obrazovce se obvykle objeví vyskakovací okno. Pokud se na vašem iPhone zobrazí vyskakovací okno, klepněte na Aktualizace .

Aktualizaci nastavení operátora můžete zkontrolovat ručně otevřením Nastavení a klepnutím Obecné -> O aplikaci . Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, objeví se zde vyskakovací okno asi za deset sekund. Pokud se vyskakovací okno neobjeví, přejděte k dalšímu kroku!

Aktualizace nastavení dopravce na iPhone

3. Obnovte nastavení sítě

4. Obraťte se na svého bezdrátového operátora

Bohužel, pokud jde o problémy s připojením iPhonu k vašemu bezdrátovému operátorovi, budete možná muset požádat o pomoc. Problémy se zákaznickými účty a technické výpadky mohou způsobit, že zprávy MMS nebudou doručovány, a jediný způsob, jak to určitě zjistit, je zavolat a zeptat se.

Nejjednodušší způsob, jak zjistit, na jaké číslo máte volat, je vyhledat na Googlu „ váš bezdrátový operátor (Verizon, AT&T atd.) číslo zákaznické podpory bezdrátového připojení “. Například pokud Google „Číslo zákaznické podpory společnosti Verizon pro bezdrátovou komunikaci“, najdete toto číslo v horní části výsledků vyhledávání.

Pokud váš iPhone Ještě pořád Nebudu posílat obrázky

Pokud stále nemůžete odesílat obrázky pomocí svého iPhone, moje rada, jak postupovat, závisí na tom, zda nemůžete poslat obrázky pouze jedné osobě nebo je nemůžete poslat nikomu.

Pokud nemůžete posílat obrázky pouze jedné osobě, zeptejte se jí, zda může od někoho přijímat zprávy iMessages nebo textové / obrazové zprávy. Nezapomeňte, že mohou být schopni přijímat zprávy iMessages, ale nikoli textové / obrazové zprávy, a naopak. Nejlepším řešením je podělit se s nimi o tento článek a nechat je projít samotnými kroky řešení potíží.

Pokud si myslíte, že je váš problém na konci, postupujte následovně: Smažte konverzaci s nimi v aplikaci Zprávy, smažte jejich kontakt z iPhonu a podle výše uvedených pokynů obnovte nastavení sítě. Po restartu iPhonu zadejte jejich telefonní číslo do aplikace Zprávy a zkuste jim poslat obrázkovou zprávu. Pokud to projde, přidejte znovu jeho kontaktní údaje a můžete vyrazit.

Pokud ano ještě pořád nefunguje, možná budete muset zálohovat svůj iPhone na iCloud nebo iTunes, obnovit svůj iPhone a poté obnovit data ze zálohy. Obnovením iPhonu vymažete vše, co je na něm, a znovu načtete software, což je proces, který dokáže vyřešit nejrůznější problémy se softwarem. Doporučuji provést obnovení DFU, což je speciální typ obnovení, který používají technici Apple v Apple Store. Napsal jsem článek, který vysvětluje jak DFU obnovit váš iPhone .

Zabalit to

Nyní, když váš iPhone znovu odesílá obrázky, pokračujte a pošlete pár obrázků své rodině a přátelům. Ale buďte opatrní: Znám někoho, kdo se pokusil poslat obrázek svého vánočního stromku ve skupinovém textu celé své rodině, ale omylem skončil zasláním jiného. Byly to trapné Vánoce. Chtěl bych se dozvědět o vašich zkušenostech zjišťování, proč jste nemohli posílat obrázky na svém iPhone v sekci komentáře níže, a já vám budu při tom pomáhat.

kolik úložiště nabízí jednotka icloud bez nákladů

Děkujeme za přečtení a nezapomeňte jej zaplatit dopředu,
David P.