Aplikace T-Mobile nebude na vašem iPhonu fungovat a vy nevíte, co dělat. Otevřeli jste aplikaci, zkusili jste se přihlásit, ale něco nefunguje správně. V tomto článku vysvětlím co dělat, když aplikace T-Mobile na vašem iPhone nefunguje !
Zavřete aplikaci T-Mobile
Zavření a opětovné otevření aplikace T-Mobile může potenciálně opravit menší závadu softwaru, která by bránila správné funkci aplikace. Chcete-li aplikaci T-Mobile zavřít, musíte nejprve otevřít přepínač aplikací.
Chcete-li na iPhonu X přepnout přepínač aplikací, přejeďte prstem od spodní části obrazovky nahoru do středu obrazovky. Držte prst na chvíli uprostřed displeje, dokud se nezobrazí náhled všech aplikací, které máte otevřené. Pokud máte iPhone 8 nebo starší, otevřete aplikaci dvojitým stisknutím tlačítka Domů.
Chcete-li zavřít aplikaci na svém iPhone X, stiskněte a podržte náhled aplikace, dokud se v levém horním rohu náhledu neobjeví červené tlačítko mínus. Poté prstem přejeďte aplikaci T-Mobile nahoru a dolů z obrazovky.
Na iPhonu 8 nebo dřívějším stačí aplikaci T-Mobile přejet prstem nahoru a dolů po obrazovce a zavřít ji.
wifi iphone 6s šedě
Vypněte a znovu zapněte iPhone
Pokud zavření a opětovné otevření aplikace problém nevyřešilo, zkuste restartovat iPhone. Je možné, že došlo k chybě jiné aplikace nebo softwaru vašeho iPhone, což lze vyřešit restartováním.
Pokud máte iPhone X, stiskněte a podržte boční tlačítko a každé tlačítko hlasitosti, dokud se nezobrazí ikona napájení a posunutím vypněte se zobrazí na displeji. Na iPhone 8 a starších stiskněte a podržte tlačítko napájení (známé také jako Tlačítko Spánek / Probuzení ) místo postranního tlačítka a tlačítka hlasitosti.
Chcete-li iPhone vypnout, přejeďte po červené a bílé ikoně napájení zleva doprava. Počkejte přibližně 15 sekund, poté stiskněte a podržte boční tlačítko (iPhone X) nebo vypínač (iPhone 8 a starší), abyste iPhone znovu zapnuli.
Aktualizujte aplikaci T-Mobile
Pokud je aplikace T-Mobile zastaralá, může to být důvod, proč na vašem iPhonu nefunguje. Přejděte do App Store a na kartě Aktualizace v dolní části obrazovky.
Pokud se aplikace T-Mobile zobrazí v seznamu vašich čekajících aplikací, klepněte na ikonu AKTUALIZACE tlačítko napravo. Jakmile to uděláte, objeví se malý kruh postupu, který vás bude informovat o tom, jak dlouho bude aplikaci trvat aktualizace.
Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci T-Mobile
Pokud aplikace T-Mobile nefunguje po restartování iPhonu, může dojít k hlubšímu softwarovému problému s aplikací. Nejrychlejším způsobem, jak vyřešit závažnější softwarový problém s aplikací, je odstranit a znovu nainstalovat.
Chcete-li aplikaci T-Mobile smazat, stiskněte a podržte ikonu aplikace, dokud se všechny vaše aplikace nezačnou třást. Poté klepněte na malý X , která se zobrazí v levém horním rohu ikony aplikace T-Mobile. Když se zobrazí potvrzovací upozornění, klepněte na Vymazat .
Chcete-li znovu nainstalovat aplikaci, otevřete App Store a vyhledejte aplikaci T-Mobile. Jakmile ji najdete, klepněte na tlačítko stahování napravo od aplikace - bude to vypadat jako šipka směřující dolů z mraku. Zobrazí se stavový kruh, který vás bude informovat o tom, jak dlouho ještě bude trvat, než se aplikace znovu nainstaluje.
na iphone 6 nelze volat
Kontaktujte zákaznickou podporu T-Mobile
Pokud jste se dostali až sem a aplikace T-Mobile stále nefunguje, je čas kontaktovat zákaznickou podporu. Můžete buď zavolat na 1-877-453-1304, nebo navštívit jejich webová stránka zákaznické podpory .
Aplikace T-Mobile: Opět funguje!
Opravili jste aplikaci T-Mobile a můžete začít znovu přistupovat ke svému účtu ze svého iPhone. Až aplikace T-Mobile na vašem iPhonu příště nebude fungovat, budete přesně vědět, co dělat. Máte-li jakékoli další dotazy týkající se T-Mobile nebo vašeho bezdrátového tarifu, zanechte komentář níže!
Děkuji za přečtení,
David L.