Na svém iPhone nemůžete volat ani přijímat hovory ani používat mobilní data. Obdrželi jste oznámení o mobilní aktualizaci, ale nejste si jisti, co to znamená. V tomto článku uvedu vysvětlete, proč selhala mobilní aktualizace pro iPhone, a ukážeme vám, jak problém dobře vyřešit !
Máte iPhone 7?
Malý počet modelů iPhone 7 má hardwarovou vadu, díky které se zobrazuje oznámení Selhání mobilní aktualizace. Také umožňuje zobrazení vašeho iPhone Žádná služba v levém horním rohu obrazovky, i když je k dispozici mobilní služba.
Apple si je tohoto problému vědom a nabízí bezplatnou opravu zařízení, pokud váš iPhone 7 splňuje podmínky. Podívejte se na web Apple zjistěte, zda váš iPhone 7 splňuje podmínky pro bezplatnou opravu .
Dočasná oprava pro některé iPhony
Někteří lidé uvedli, že vypnutí volání Wi-Fi a Voice LTE problém vyřešilo na jejich iPhone. To rozhodně není dokonalé řešení a po aktualizaci iPhonu na novější verzi iOS se budete chtít vrátit zpět a znovu zapnout Wi-Fi volání a Voice LTE.
Je také důležité zdůraznit, že ne každý bezdrátový operátor podporuje volání přes Wi-Fi nebo Voice LTE. Pokud tyto možnosti na svém iPhone nevidíte, přejděte k dalšímu kroku.
proč moje data nefungují
Otevřete Nastavení a klepněte na Mobilní -> Volání přes Wi-Fi . Vypněte vypínač vedle Volání přes Wi-Fi na tomto iPhone vypnout volání přes Wi-Fi.
Dále přejděte zpět na Nastavení -> Mobilní a klepněte na Možnosti mobilních dat . Klepněte na Povolit LTE -> Pouze data vypnout Voice LTE. Voice LTE je vypnuté, když se vedle zobrazí modrá značka zaškrtnutí Pouze údaje .
Vypněte a znovu zapněte režim v letadle
Pokud je zapnutý režim v letadle, váš iPhone se nepřipojí k celulárním sítím. Někdy opětovné zapnutí a vypnutí režimu Letadlo může vyřešit drobné problémy s celulárním připojením.
Otevřete Nastavení a klepnutím na přepínač vedle Režimu v letadle jej zapněte. Opětovným klepnutím na přepínač jej vypnete. Režim Letadlo je vypnutý, když je přepínač bílý.
Vypněte a znovu zapněte mobilní data
Dalším rychlým způsobem, jak vyřešit drobné problémy s celulárním připojením, je vypnout a znovu zapnout mobilní data. To nemusí vždy fungovat, ale nebolí to zkusit.
Otevřete Nastavení a klepněte na Buněčný . Poté ji vypněte klepnutím na přepínač vedle položky Mobilní data v horní části obrazovky. Opětovným klepnutím na přepínač mobilní data znovu zapnete.
Zkontrolujte aktualizaci nastavení dopravce
Aktualizace nastavení operátora je aktualizace vydaná operátorem vašeho mobilního telefonu nebo společností Apple, která zlepšuje schopnost vašeho iPhone připojit se k mobilní síti vašeho operátora. Aktualizace nastavení operátora nejsou vydávány tak často jako aktualizace pro iOS, ale je důležité pravidelně kontrolovat, zda je nějaká dostupná.
Otevřeno Nastavení a klepněte na O zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora. Pokud je k dispozici aktualizace, do přibližně deseti sekund se zobrazí vyskakovací okno.
Klepněte na Aktualizace pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora. Pokud aktualizace není k dispozici, přejděte k dalšímu kroku.
iphone alarm nevydává zvuk
Aktualizujte iOS na svém iPhone
Apple často vydává aktualizace pro iOS, aby představil nové funkce a opravil chyby, jako je ten, který právě teď zažíváte. Otevřeno Nastavení a klepněte na Obecné -> Aktualizace softwaru zjistit, zda je k dispozici aktualizace pro iOS. Klepněte na Stáhnout a nainstalovat pokud je k dispozici aktualizace softwaru.
Vysuňte a znovu vložte SIM kartu
Protože to není neobvyklé pro vaše iPhone říká No SIM když obdržíte oznámení Selhání mobilní aktualizace, je dobré vysunout SIM kartu a znovu ji vložit.
Popadněte nástroj pro vysunutí SIM karty nebo narovnejte kancelářskou sponku, protože žádný z nich pravděpodobně nemáte. Vložte nástroj pro vyhazovač nebo kancelářskou sponku do otvoru v zásobníku SIM karty a otevřete jej. Zatlačením přihrádky na SIM kartu zpět do iPhonu znovu usaďte SIM kartu.
Obnovte nastavení sítě v iPhonu
Obnovením nastavení sítě vymažete všechna nastavení mobilních sítí, Wi-Fi, Bluetooth a VPN ve vašem iPhone. Vymazáním všech nastavení sítě najednou můžete někdy vyřešit problém se softwarem.
Otevřete Nastavení a klepněte na Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě . Klepnutím na Obnovit nastavení sítě potvrďte své rozhodnutí.
Přepněte iPhone do režimu DFU
Obnova DFU je nejhlubší obnova iPhone. Každý jednotlivý řádek kódu se vymaže a znovu načte, čímž se váš iPhone resetuje na tovární nastavení.
Ujisti se uložit zálohu vašeho iPhone před uvedením do režimu DFU! Během procesu obnovení DFU se z vašeho iPhonu vše setře. Uložení zálohy zajistí, že nepřijdete o žádné ze svých fotek, videí a dalších uložených souborů.
jak odemknout iPhone pomocí iTunes
Až budete hotovi, podívejte se na náš další článek, který se dozvíte jak přepnout iPhone do režimu DFU a obnovit!
Kontaktujte společnost Apple nebo svého bezdrátového operátora
Pokud váš iPhone i po přepnutí do režimu DFU stále říká, že mobilní aktualizace selhala, budete se chtít obrátit na Apple nebo na svého bezdrátového operátora. S mobilním modemem vašeho iPhone může být něco špatně.
Nastavit schůzku v místním obchodě Apple Store, abyste zjistili, zda vám technologie Apple může pomoci problém vyřešit. Nenechte se však překvapit, pokud vám Apple řekne, abyste se spojili se svým bezdrátovým operátorem. S vaším účtem může být složitý problém, který může vyřešit pouze zástupce oddělení služeb zákazníkům vašeho bezdrátového operátora.
Zde jsou telefonní čísla zákaznických služeb pěti největších bezdrátových operátorů ve Spojených státech:
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
- USA Cellular : 1- (888) -944-9400
- Verizon : 1- (800) -922-0204
Aktualizováno a připraveno jít!
Opravili jste problém na svém iPhone a můžete začít znovu volat! Nezapomeňte tento článek sdílet na sociálních médiích a naučit svou rodinu a přátele, co mají dělat, když jejich iPhone říká Selhání mobilní aktualizace. Jakékoli další dotazy týkající se vašeho iPhone můžete zanechat v sekci komentáře níže.
Děkuji za přečtení,
David L.