Proč se můj iPhone restartuje a co s tím udělám? Věříme našim iPhonům a musí pracovat Všechno čas. Bylo by skvělé, kdyby existoval jediný důvod, proč se iPhony znovu a znovu restartují, ale pro tento problém neexistuje kouzelná kulka. V tomto článku vysvětlím co způsobuje, že se iPhony restartují a já ti to ukážu jak opravit problém s restartováním iPhone .
Majitelé iPhone X: Pokud máte iPhone X nebo iPhone XS, který se neustále restartuje, přečtěte si můj nový článek a zjistěte to jak zabránit tomu, aby se váš iPhone X znovu a znovu restartoval . Pokud tyto opravy nefungují, vraťte se a postupujte podle této příručky.
Proč se můj iPhone restartuje?
iPhony, které se neustále restartují, obecně spadají do dvou kategorií:
- Telefony iPhone, které se přerušovaně restartují: Svůj iPhone můžete chvíli používat bez jakýchkoli problémů a poté se váš iPhone najednou restartuje.
- smyčka restartu iPhone: Váš iPhone se neustále restartuje a je naprosto nepoužitelný. Na obrazovce se znovu a znovu objevuje a mizí logo Apple.
Pokud váš iPhone spadá do druhé kategorie, přeskočte na krok 5. Pokud nemůžete software ve svém iPhone použít, není možné provést prvních několik kroků. Pojďme se ponořit, takže můžete přestat křičet „Můj iPhone se restartuje!“ u kočky.
1. Zálohujte svůj iPhone
Než provedeme jakékoli řešení problémů, ujistěte se, že je váš iPhone zálohován. Pokud má váš iPhone hardwarový problém, může to být vaše poslední šance na zálohování dat. Pokud to bude nutné, obnovíme váš iPhone v pozdějším kroku a před obnovením budete potřebovat zálohu.
Pokud potřebuješ pomoc při zálohování vašeho iPhone , Článek podpory společnosti Apple má vynikající návod. Jakmile budete zálohováni, budete připraveni začít s řešením problému, pokud se váš iPhone neustále restartuje nebo pokud se váš iPhone stále zapíná a vypíná.
2. Aktualizujte software svého iPhone (iOS)
Stejně jako Windows na PC nebo OS X na Macu je i iOS operační systém vašeho iPhone. Aktualizace iOS vždy obsahují spoustu oprav softwarových chyb a dalších problémů. Aktualizace softwaru někdy vyřeší problém, který způsobuje, že se váš iPhone restartuje nebo vstoupí do smyčky restartu.
Chcete-li zkontrolovat, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace softwaru, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte si ji. Můžete také připojit svůj iPhone k počítači a pomocí iTunes aktualizovat software svého iPhone. Pokud se váš iPhone neustále restartuje, může být vaším nejlepším řešením iTunes.
3. Zjistěte, zda aplikace způsobuje restartování vašeho iPhone
Je velmi vzácné, že aplikace způsobí, že se iPhone opakovaně restartuje nebo zapíná a vypíná. Software ve vašem iPhone je z velké části chráněn před problémovými aplikacemi. Jak již bylo řečeno, v App Store je více než 1,5 milionu aplikací a nejsou všechny dokonalé.
Pokud jste nainstalovali aplikaci těsně předtím, než váš iPhone vstoupil do smyčky restartu, odinstalujte ji a zkontrolujte, zda se problém sám nevyřeší.
Nastavení -> Ochrana osobních údajů -> Analytics -> Data Analytics je další místo pro kontrolu problémových aplikací. Je normální vidět několik položek v tomto seznamu. Rychle procházejte seznamem a hledejte všechny aplikace, které jsou uvedeny znovu a znovu. Pokud nějaký najdete, odinstalování této aplikace může váš iPhone opravit.
4. Obnovte všechna nastavení
Resetovat všechna nastavení není kouzelná kulka, ale může vyřešit určité problémy se softwarem. Jít do Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit všechna nastavení obnovte tovární nastavení vašeho iPhonu. Neztratíte žádnou ze svých aplikací ani dat, ale budete muset znovu zadat heslo k Wi-Fi.
5. Vyjměte SIM kartu
Smyčky restartu iPhone mohou být způsobeny problémy s připojením vašeho iPhone k bezdrátovému operátorovi. Vaše SIM karta připojuje váš iPhone k bezdrátovému operátorovi, takže vyjmutí je nejlepší způsob řešení problémů, při kterých se váš iPhone neustále restartuje.
co to znamená, když najdeš peníze
Nebojte se: Po vyjmutí SIM karty se nic nemůže pokazit. Jakmile iPhone znovu připojíte, váš iPhone se okamžitě znovu připojí.
Článek podpory společnosti Apple o jak vyjmout SIM kartu z vašeho iPhone vám ukáže, kde přesně je SIM karta ve vašem iPhone. K vysunutí zásobníku SIM z iPhonu použijete kancelářskou sponku.
Pokud odstranění SIM karty problém vyřeší, vložte SIM kartu zpět do svého iPhone. Pokud se problém vrátí po opětovném vložení SIM karty, budete muset iPhone obnovit (krok 7) nebo vyměnit SIM kartu za svého operátora.
Pokud vyjmutí SIM karty problém nevyřeší, nevkládejte SIM kartu zpět, dokud nedokončíte další krok. Pokud se chcete o SIM kartě svého iPhone dozvědět více, podívejte se na můj článek s názvem 'Proč můj iPhone neříká žádnou SIM kartu?' .
6. Tvrdý reset
Pokud to není nezbytně nutné, neměli byste na iPhonu provádět tvrdý reset. Je to jako vypnout stolní počítač odpojením od zdi. To znamená, že smyčka restartu iPhone je jednou z těch situací, kdy je vyžadován tvrdý reset.
Chcete-li provést tvrdý reset, podržte tlačítko tlačítko napájení a Tlačítko Domů (kruhové tlačítko pod obrazovkou) současně, dokud obrazovka iPhone nevymizí a znovu se neobjeví logo Apple.
U zařízení iPhone 7 nebo 7 Plus se tlačítka, která musíte stisknout k provedení tvrdého resetu, mírně liší. Současně stiskněte a podržte tlačítko napájení a tlačítko pro snížení hlasitosti.
Pokud máte iPhone 8, 8 Plus nebo X, proces tvrdého resetování se také liší. Stiskněte a uvolněte tlačítko pro zvýšení hlasitosti , pak tlačítko pro snížení hlasitosti , pak stiskněte a podržte boční tlačítko .
Bez ohledu na to, jaký model iPhone máte, se ujistěte obě tlačítka držte stisknutá po dobu alespoň 20 sekund . Lidé byli ohromeni, když přišli do Apple Store, a rychle jsem opravil jejich mrtvý iPhone pomocí tvrdého resetu. Ony myslel doma provedli tvrdý reset, ale nedrželi dostatečně dlouho obě tlačítka.
Pokud jste v předchozím kroku vyjmuli SIM kartu z iPhonu, nyní je vhodná doba ji v iPhonu vrátit. Eliminovali jsme možnost, že vaše SIM karta způsobí restart vašeho iPhone. Doufejme, že tvrdý reset vyřeší problém, při kterém se váš iPhone neustále restartoval, ale pokud bude pokračovat, budete muset zařízení resetovat podle níže uvedených pokynů.
7. Obnovte svůj iPhone pomocí iTunes
Obnovení iPhonu zcela vymaže a znovu načte software iPhonu (iOS) a může tak současně eliminovat spoustu softwarových problémů. Když obnovíme váš iPhone, odstraníme možnost, že by váš iPhone mohl restartovat problém se softwarem - proto to technici Apple dělají tak často.
Chcete-li provést obnovení, musí být váš iPhone připojen k počítači. Doporučuji provést speciální typ obnovy, který technici Apple nazývají a Obnovení DFU , který jde hlouběji než běžné obnovení a může vyřešit více problémů. Na webu Apple jej nikde nenajdete - přečtěte si můj článek, který se dozvíte jak DFU obnovit váš iPhone .
Po dokončení obnovení budete moci znovu načíst všechny své osobní údaje ze zálohy iPhonu v iTunes nebo iCloudu. Pokud stále máte problém, vraťte se sem a pokračujte ve čtení.
8. Zkontrolujte problém s hardwarem
Problémy s hardwarem jsou častým důvodem, proč se iPhony zasekly ve smyčce restartu. Pokud na iPhonu používáte pouzdro, před pokračováním jej vyjměte.
Podívejte se pozorně na nabíjecí port na spodní straně iPhonu. Zkontrolujte, zda uvnitř neuvázly nějaké nečistoty a zda nevykazují známky koroze.
jak zamknout iphone bez tlačítka zámku
Pokud něco nevypadá dobře, popadněte zubní kartáček, který jste nikdy nepoužívali, a opatrně vykartáčujte nabíjecí port. Zkrat nebo jiný problém uvnitř nabíjecího portu může s iPhonem způsobit nejrůznější problémy.
9. Možná budete muset opravit svůj iPhone
Odstranili jsme možnost, že problém se softwarem způsobí, že se váš iPhone bude restartovat, a zkontrolovali jsme hardwarové problémy na vnější straně vašeho iPhone. Pokud je váš iPhone ve smyčce restartu, bude pravděpodobně třeba jej opravit.
Pokud se rozhodnete získat pomoc v místním obchodě Apple, ujistěte se, že máte schůzku s barem Genius, takže nemusíte čekat. Méně nákladná alternativa je Puls , oprava poštou, která odvádí skvělou práci.
Zabalit to
V tomto okamžiku doufám, že jsme vyřešili problém, který způsobil, že se váš iPhone restartoval. Rád bych slyšel vaše zkušenosti v sekci komentáře níže, a pokud máte nějaké další dotazy, neváhejte se na ně zeptat v Payette Forward Facebook Group.
Vše nejlepší,
David P.