Nemůžete připojit svůj iPhone k tiskárně a nevíte proč. Váš iPhone je připojen k Wi-Fi a Bluetooth a tiskárna podporuje technologii AirPrint, ale stále nemůžete tisknout fotografie a další dokumenty. V tomto článku vám vysvětlím proč váš iPhone nemůže najít vaši tiskárnu a já vám ukážu, jak problém vyřešit .
Co je AirPrint?
AirPrint je technologie vytvořená společností Apple, která uživatelům Mac a iOS usnadňuje tisk fotografií a dalších dokumentů přímo z vašeho zařízení. S AirPrintem nemusíte nastavovat ovladač pro tisk souborů ze zařízení Mac a iOS. Chcete-li zobrazit, můžete navštívit web Apple kompletní seznam tiskáren kompatibilních s AirPrint .
Proč můj iPhone nemůže najít moji tiskárnu?
Právě teď si nemůžeme být jisti, proč váš iPhone nemůže najít vaši tiskárnu nebo které z vašich zařízení způsobuje problém. Existují tři komponenty, které společně tisknou něco z vašeho iPhone:
- Váš iPhone.
- Vaše tiskárna nebo tiskový server kompatibilní s AirPrint.
- Váš bezdrátový modem nebo router.
Problém s kteroukoli z těchto komponent může zabránit vašemu iPhonu v nalezení a připojení k vaší tiskárně. Postupujte podle kroků pro řešení potíží pod diagnostikou a opravte skutečný důvod, proč váš iPhone nemůže najít vaši tiskárnu.
Restartujte iPhone, tiskárnu a bezdrátový modem nebo router
Restartování zařízení je jednoduchý první krok, kterým se můžeme pokusit opravit menší závadu softwaru. Existují dva různé způsoby, jak restartovat iPhone v závislosti na modelu, který máte:
co je neplatný sim
- modely iPhone 8 nebo starší : Stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se na obrazovce neobjeví posuvník „slide to power off“. Posunutím ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone. Počkejte několik sekund a poté znovu stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud se uprostřed obrazovky neobjeví logo Apple.
- iPhone X nebo novější : Současně stiskněte a podržte boční tlačítko a libovolné tlačítko hlasitosti, dokud se na obrazovce neobjeví „slide to power off“. Posunutím ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone. Chcete-li iPhone znovu zapnout, stiskněte a podržte boční tlačítko, dokud se na obrazovce neobjeví logo Apple.
Proces restartu tiskárny a routeru je o něco méně komplikovaný. Odpojte je ze zásuvky a znovu je zapojte. a připraven!
Vypněte a znovu zapněte Wi-Fi a Bluetooth
Někdy vypnutí a opětovné zapnutí Wi-Fi a Bluetooth může opravit drobnou závadu softwaru, která brání vašemu iPhone v připojení k Wi-Fi sítím nebo zařízením Bluetooth.
Nejprve otevřete Nastavení a klepněte na Wi-Fi . Chcete-li vypnout Wi-Fi, klepněte na přepínač vedle Wi-Fi v horní části obrazovky. Pokud je přepínač vypnutý, budete vědět, že Wi-Fi je vypnuté.
co se stalo mé baterce na mém iphone
Klepnutím na přepínač podruhé Wi-Fi znovu zapnete. Když je přepínač zelený, budete vědět, že připojení Wi-Fi je znovu zapnuto.
Pak se vraťte do Nastavení a klepněte na Bluetooth . Stejně jako předtím ji vypněte klepnutím na přepínač v horní části obrazovky vedle Bluetooth. Poté podruhé klepnutím na přepínač Bluetooth znovu zapněte.
Vaše připojení k internetu je pravděpodobně viníkem, pokud stále máte potíže s připojením zařízení iPhone (nebo jiných zařízení) k síti Wi-Fi. Podívejte se na náš další článek a zjistěte to! co dělat, když se váš iPhone nepřipojí k Wi-Fi !
Aktualizujte svůj iPhone (a tiskárnu, pokud je to možné)
Je důležité zajistit, aby byl váš iPhone a tiskárna vždy aktuální s nejnovějšími verzemi jejich softwaru. Používání zařízení se zastaralým softwarem může způsobit řadu problémů!
proč je moje další úložiště tak vysoké
Nejprve přejděte do Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru na vašem iPhone a zjistěte, zda je k dispozici nová verze iOS. Dotek Stáhněte a nainstalujte pokud existuje nová aktualizace iOS.
Zkontrolujte, zda je k dispozici aktualizace nebo zda je možné tiskárnu dokonce aktualizovat, na webových stránkách výrobce tiskárny. Ne všechny tiskárny mají software, který lze aktualizovat.
Zapomeňte na svou tiskárnu jako zařízení Bluetooth
Když se váš iPhone poprvé připojí k zařízení Bluetooth, uloží data o zařízení a jak se připojit k zařízení . Pokud se tento proces připojení změnil, může to zabránit vašemu iPhone v připojení k vaší tiskárně přes Bluetooth. Pokud tiskárnu zapomenete jako zařízení Bluetooth, můžeme ji znovu spárovat s vaším iPhone, jako by to bylo poprvé.
Otevřete Nastavení a klepněte na Bluetooth . Vyhledejte svou tiskárnu v seznamu s názvem Moje zařízení a klepněte na informační tlačítko (modré i) napravo od názvu vaší tiskárny. Nakonec se dotkněte Zapomeňte na toto zařízení zapomenout na tiskárnu na iPhonu.
Jít zpět k Nastavení> Bluetooth začít znovu připojovat iPhone k tiskárně. Název vaší tiskárny se objeví v seznamu níže Další zařízení . Klepnutím na název vaší tiskárny ji spárujete s vaším iPhone!
Obnovte nastavení sítě
Obnovením nastavení sítě v iPhonu vymažete všechna nastavení Bluetooth, Wi-Fi, VPN a mobilní data v iPhonu a obnovíte je na tovární nastavení. Namísto sledování konkrétního problému Bluetooth nebo Wi-Fi na vašem iPhone se pokusíme jej úplně vymazat. Po provedení tohoto resetování budete muset znovu zadat hesla k Wi-Fi a znovu připojit zařízení Bluetooth.
jak zavřít karty na iphone 6
Chcete-li obnovit nastavení sítě v iPhonu, přejděte na Nastavení> Obecné> Obnovit a dotknout se Obnovte nastavení sítě . Poté klepnutím na Obnovit nastavení sítě znovu potvrďte reset. Váš iPhone se vypne, resetuje nastavení sítě a poté se znovu zapne.
Kontaktujte podporu Apple
Pokud váš iPhone stále nemůže najít vaši tiskárnu, je čas kontaktovat podporu Apple. Zástupce oddělení služeb zákazníkům bude schopen vyřešit složitější problém se softwarem nebo hardwarem. Návštěva Web podpory společnosti Apple naplánovat telefonní hovor, online chat nebo schůzku v místním Apple Store.
Obraťte se na výrobce tiskárny
Můžete také zvážit zavolání na číslo zákaznického servisu pro společnost, která vaši tiskárnu vyrobila. Může dojít k hardwarovému problému s vaší tiskárnou, se kterým vám může pomoci pouze výrobce. Chcete-li zjistit číslo zákaznického servisu výrobce vaší tiskárny, „zákaznická podpora“ Google a název výrobce.
Vytiskněte mi to!
Váš iPhone našel a připojil se k vaší tiskárně! Nyní přesně víte, co dělat, když váš iPhone nebude moci najít vaši tiskárnu. Jakékoli další dotazy týkající se Payette Forward můžete zanechat v sekci komentářů níže.
Dík,
David L.