Face ID na iPhonu nemůžete použít a nejste si jisti proč. Bez ohledu na to, co děláte, tato biometrická bezpečnostní funkce nefunguje. V tomto článku uvedu vysvětlete, proč je „Face ID has disabled“ na vašem iPhone a ukážeme vám, jak problém vyřešit !
Vypněte a znovu zapněte iPhone
Restartování iPhonu je běžnou opravou menších softwarových problémů. Každý program spuštěný na vašem iPhone se přirozeně vypne, což může potenciálně vyřešit problémy s Face ID.
zprávy se na iphone nezobrazují
Chcete-li iPhone X, XS, XS Max nebo XR vypnout, stiskněte a podržte současně buď tlačítko hlasitosti a boční tlačítko dokud posunutím vypněte Na displeji se zobrazí. Posunutím bílé a červené ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone. Chvíli počkejte, poté stisknutím a podržením bočního tlačítka iPhone znovu zapněte. Boční tlačítko můžete uvolnit, když se na obrazovce objeví logo Apple.
Resetujte Face ID na vašem iPhone
Někdy vymaže všechna nastavení Face ID na vašem zařízení a opraví závadu softwaru, která mu brání ve správném fungování. Váš uložený obličej bude zcela vymazán a budete moci znovu nastavit Face ID jako nový.
Chcete-li na iPhonu resetovat Face ID, otevřete Nastavení a klepněte na ID obličeje a heslo . Poté zadejte alfanumerický přístupový kód, pokud jste jej nastavili. Nakonec klepněte na Resetujte Face ID .
Nyní můžete Face ID nastavit jako nové. Klepněte na Nastavte ID obličeje , poté postupujte podle pokynů na obrazovce.
Přepněte iPhone do režimu DFU
Uvedení iPhonu do režimu DFU a jeho obnovení je posledním krokem, který můžeme podniknout k úplnému vyloučení softwarového problému. Obnovení DFU je obvykle první věc, kterou Tech nebo Genius udělá, pokud si přivedete svůj iPhone do Apple Store.
Obnovení DFU vymaže a znovu načte každý řádek kódu na vašem iPhone, což je důvod, proč se jedná o nejhlubší typ obnovení, jaký můžete na zařízení iOS provést. Doporučujeme uložení zálohy iPhone Před uvedením iPhonu do režimu DFU se ujistěte, že máte uloženou kopii všech svých souborů, dat a informací.
Podívejte se na naše průvodce obnovením DFU krok za krokem až budete připraveni dát svůj iPhone X, XS, XS Max nebo XR do režimu DFU.
Kontaktujte podporu Apple
V mnoha případech je „Face ID Has Disabled“ na vašem iPhone kvůli hardwarovému problému s kamerou TrueDepth. Pokud je kamera TrueDepth nefunkční, nebudete moci vytvářet ani Animojis.
Měl by jsi kontaktujte podporu Apple co nejdříve online, v obchodě nebo po telefonu, pokud se domníváte, že u fotoaparátu TrueDepth vašeho iPhonu došlo k hardwarovému problému. Společnost Apple má standardní 14denní pravidla pro vracení vadných produktů. Pokud v tomto návratovém okně přivedete svůj poškozený iPhone X, XS, XS Max nebo XR zpět do Apple, nahradí jej téměř vždy.
Face ID: Opět pracujeme!
Vyřešili jste problém s Face ID na iPhonu X, XS, XS Max nebo XR a nyní je mnohem bezpečnější! Nezapomeňte tento článek sdílet na sociálních médiích, aby vaše rodina a přátelé věděli, co dělat, když jejich iPhone říká „Face ID has been Disabled“. Jakékoli další dotazy, které máte, nechte v sekci komentáře níže.
Děkuji za přečtení,
David L.