Modrá bublina, zelená bublina. Pokud jste se pokoušeli odeslat zprávy iMessage pomocí svého iPhone a všechny vaše zprávy se najednou objeví v zelených bublinách, pak iMessage ve vašem iPhonu nefunguje správně. V tomto článku vám vysvětlím co je iMessage Y jak diagnostikovat a opravit problémy se službou iMessage na iPhonu, iPadu a iPodu.
Co je iMessage a jak funguje?
iMessage byla odpověď společnosti Apple na Blackberry Messenger a zásadně se liší od tradičních textových zpráv (SMS) a multimediálních zpráv (MMS), protože Zpráva používá data k odesílání zpráv místo zasílání textových zpráv prostřednictvím poskytovatele mobilních služeb.
mobilní data nefungují iphone
iMessage je skvělá funkce, protože umožňuje iPhonům, iPadům, iPodům a Macům odesílat zprávy, které přesahují tradiční limit 160 znaků pro textové zprávy a limity dat spojené se zprávami MMS. Hlavní nevýhodou služby iMessage je, že funguje pouze mezi zařízeními Apple. Je nemožné poslat iMessage někomu, kdo vlastní smartphone s Androidem.
Co jsou zelené a modré bubliny na iPhonech?
Když otevřete aplikaci Zprávy, všimnete si, že při odesílání textových zpráv se někdy odesílají v modré bublině a jindy se zasílají v zelené bublině. Co to znamená:
- Pokud se vaše zpráva zobrazí v modré bublině, byla vaše textová zpráva odeslána pomocí služby iMessage
- Pokud se vaše zpráva zobrazí v zelené bublině, byla vaše textová zpráva odeslána pomocí vašeho mobilního tarifu, buď pomocí SMS nebo MMS.
Diagnostikujte svůj problém pomocí služby iMessage
Pokud narazíte na problém s aplikací iMessage, je prvním krokem zjistit, zda je problém s kontaktem nebo zda iMessage nefunguje s žádným z vašich kontaktů na iPhone. Pokud služba iMessage nefunguje pouze s jedním z vašich kontaktů, je pravděpodobný problém že kontakt a nesouvisí s vaším iPhone. Pokud iMessage nefunguje s žádným z vašich kontaktů, je pravděpodobný problém tvoje z vašeho iPhone.
Odeslat zkušební zprávu
Najděte někoho, koho znáte a kdo má iPhone, se kterým můžete úspěšně odesílat a přijímat zprávy iMessages. (Nemělo by to být příliš těžké najít). Otevřete Zprávy a pošlete jim zprávu. Pokud je bublina modrá, pak iMessage funguje. Pokud je bublina zelená, iMessage nefunguje a váš iPhone odesílá zprávy pomocí vašeho mobilního tarifu.
iMessage mimo provoz?
Pokud iMessage funguje na vašem iPhone, ale zprávy, které dostáváte, jsou ve špatném pořadí Přečtěte si náš článek o tom, jak problém vyřešit.
Jak opravit iMessage na iPhonu nebo iPadu
1. Vypněte iMessage, restartujte iPhone a znovu zapněte iMessage
Jít do Nastavení> Zprávy a klepnutím na tlačítko vedle iMessage deaktivujte iMessage na iPhonu nebo iPadu. Poté stiskněte a podržte tlačítko napájení, dokud neuvidíte možnost „Posunutím vypnout“ a posunutím prstu po liště vypnete iPhone nebo iPad. Znovu zapněte zařízení, přejděte zpět na Nastavení> Zprávy a znovu zapněte iMessage. Toto jednoduché řešení funguje to pro většinu případů.
2. Ujistěte se, že je iMessage správně nakonfigurován
Jít do Nastavení> Zprávy a klepnutím otevřete položku nabídky nazvanou „Odesílat a přijímat“. Zde uvidíte seznam telefonních čísel a e-mailových adres, které jsou nakonfigurovány pro odesílání a příjem zpráv iMessage na vašem zařízení. Podívejte se do části s názvem „Zahájit nové konverzace od“ a pokud u vašeho telefonního čísla není zaškrtnuto, klepnutím na své telefonní číslo aktivujete pro své číslo iMessage.
znamení, že je do vás muž blíženců zamilovaný
3. Zkontrolujte připojení k internetu
Nezapomeňte, že iMessage funguje pouze přes Wi-Fi nebo mobilní datové připojení, takže se ujistěte, že je váš iPhone nebo iPad skutečně připojen k internetu. Otevřete v zařízení Safari a zkuste přejít na libovolný web. Pokud se web nenačte nebo Safari říká, že nejste připojeni k internetu, vaše zprávy iMessages nebudou odeslány.
Návrh : Pokud na vašem iPhone nefunguje internet, můžete být připojeni k síti Wi-Fi, která nemá dobré připojení k internetu. Zkuste vypnout Wi-Fi a přeposlat iMessage. Pokud to funguje, problém byl s Wi-Fi, ne s iMessage.
4. Ukončete iMessage a znovu se přihlaste
Jít zpět k Nastavení> Zprávy a klepněte na „Odeslat a přijmout“. Poté klepněte na místo, kde je uvedeno „Apple ID: (vaše Apple ID)“ a vyberte „Odhlásit se“. Přihlaste se pomocí svého Apple ID a zkuste poslat iMessage jednomu ze svých přátel pomocí iPhonu.
5. Zkontrolujte aktualizaci iOS
Jít do Nastavení> Obecné> Aktualizace softwaru a zkontrolujte, zda pro váš iPhone existuje aktualizace pro iOS. Během mého působení v Apple byly některé z nejčastějších problémů, kterým jsem čelil, problémy s iMessage a Apple běžně vydává aktualizace, které řeší problémy iMessage s různými operátory.
spadlé telefonní linky na obrazovku
6. Obnovte nastavení sítě
Problémy se síťovým připojením mohou také způsobovat problémy s aplikací iMessage a problém s aplikací iMessage může často vyřešit obnovení síťových nastavení zařízení iPhone na tovární nastavení. Chcete-li obnovit síťová nastavení zařízení iPhone nebo iPad, přejděte na Nastavení> Obecné> Obnovit a zvolte možnost „Obnovit nastavení sítě“.
Co se stane, když mi zamítnou vízum resp
Reklama : Než to uděláte, ujistěte se, že znáte svá hesla k Wi-Fi, protože „Obnovit nastavení sítě“ vymaže všechny sítě Wi-Fi uložené ve vašem iPhone. Po restartování iPhonu budete muset doma a v práci znovu zadávat hesla k Wi-Fi. Nastavení Bluetooth a VPN váš iPhone bude také resetován na tovární nastavení.
7. Kontaktujte podporu Apple
I když jsem byl v Apple, byly vzácné časy, kdy všechny výše uvedené kroky pro řešení problémů nevyřešily problém s iMessage a museli jsme problém eskalovat technikům Apple, kteří to osobně vyřeší.
Pokud se rozhodnete navštívit Apple Store, udělejte si laskavost a zavolejte domluvte si schůzku s podporou, takže nemusíte čekat na pomoc.
Pokud si myslíte, že je problém s Wi-Fi anténou vašeho iPhonu, doporučujeme také opravárenskou společnost s názvem Puls Za pouhých 60 minut vám pošlou technika!
Konec
Doufám, že vám tento článek pomohl vyřešit problém, který jste měli se službou iMessage. Těším se na vaše zkušenosti s iMessage v sekci komentářů níže.
Přeji Vám to nejlepší,
David P.