Na vašem iPhone se objevilo vyskakovací okno s nápisem „Neplatná SIM“ a vy si nejste jisti proč. Nyní nemůžete telefonovat, odesílat textové zprávy ani používat mobilní data. V tomto článku vám vysvětlím proč váš iPhone říká neplatná SIM a já vám ukážu, jak problém vyřešit .
Aktivujte a deaktivujte režim v letadle
První věc, kterou byste měli vyzkoušet, když váš iPhone říká, že neplatná SIM je aktivovat a deaktivovat Režim Letadlo . Když je zapnutý režim Letadlo, váš iPhone se odpojí od mobilních a bezdrátových sítí.
Otevřete Nastavení a klepnutím na přepínač vedle režimu Letadlo jej zapněte. Počkejte několik sekund a poté jej klepnutím znovu vypněte.
Zkontrolujte aktualizaci nastavení dopravce
Pak zkontrolujte, zda existuje Aktualizace nastavení operátora dostupné na vašem iPhone. Apple a váš poskytovatel bezdrátových služeb často vydávají aktualizace nastavení operátora, aby zlepšili schopnost vašeho iPhone připojit se k věžím mobilních telefonů.
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci nastavení operátora, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Informace . Pokud je k dispozici aktualizace nastavení operátora, počkejte zde asi 15 sekund, na obrazovce vašeho iPhone se zobrazí vyskakovací okno. Pokud se zobrazí vyskakovací okno, klepněte na Aktualizovat .
Nefunguje hlasitost iPhonu 5
Pokud se žádné vyskakovací okno neobjeví, aktualizace nastavení operátora pravděpodobně není k dispozici.
Restartujte iPhone
Někdy váš iPhone řekne neplatnou SIM jednoduše kvůli menší závadě softwaru. Vypnutím a zapnutím iPhonu přirozeně zavřete všechny své programy. A procesy vašeho iPhone se začnou znovu, až jej zapnete.
Chcete-li iPhone 8 nebo starší vypnout, stiskněte a podržte vypínač, dokud se nezobrazí přejetím prstem vypnete . Pokud máte iPhone X, stiskněte a podržte boční tlačítko a kterékoli z tlačítek hlasitosti. Posunutím červené ikony napájení zleva doprava vypnete iPhone.
Počkejte několik sekund, poté stisknutím a podržením tlačítka napájení nebo bočního tlačítka iPhone znovu zapněte.
Aktualizujte svůj iPhone
Váš iPhone může také říkat neplatnou SIM, protože váš software je zastaralý. Vývojáři společnosti Apple často vydávají nové aktualizace systému iOS, aby opravili chyby softwaru a představili nové funkce.
Chcete-li zkontrolovat aktualizaci systému iOS, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Aktualizace softwaru . Pokud je k dispozici aktualizace, klepněte na Stáhněte a nainstalujte .
Pokud je uvedeno „Váš iPhone je aktuální“, není pro vás v tuto chvíli k dispozici žádná aktualizace systému iOS.
Vysuňte a znovu vložte SIM kartu
Doposud jsme prošli mnoha kroky pro řešení potíží s iPhone. Pojďme se nyní podívat na SIM kartu.
nelze uskutečňovat hovory na iphone
Pokud jste iPhone nedávno upustili, SIM karta mohla vyklouznout z místa. Zkuste SIM kartu z iPhonu vysunout a poté ji znovu vložit.
Kde se nachází SIM karta?
U většiny telefonů iPhone je přihrádka na kartu SIM na pravém okraji vašeho iPhone. U prvních telefonů iPhone (původní iPhone, 3G a 3GS) je přihrádka na SIM kartu umístěna v horní části iPhone.
Jak mohu vysunout SIM kartu z mého iPhone?
Použijte nástroj pro vyjmutí SIM karty nebo kancelářskou sponku a zatlačte na malý kruh na zásobníku SIM karty. Budete muset trochu tlačit, aby zásobník vyskočil. Nebuďte překvapeni, když váš iPhone říká Žádná SIM při otevření přihrádky na kartu SIM.
vybití baterie na iphone 6
Ujistěte se, že je karta SIM správně zasunutá do zásuvky, a vložte ji zpět. Pokud váš iPhone stále říká neplatná SIM karta, přejděte k našemu dalšímu kroku odstraňování problémů se SIM kartou.
Zkuste jinou SIM kartu
Tento krok nám pomůže určit, zda se jedná o problém s iPhone nebo SIM kartou. Půjčte si SIM kartu od přítele a vložte ji do svého iPhone. Stále říká neplatná SIM?
Pokud váš iPhone říká neplatná SIM, máte konkrétně problém s vaším iPhone. Pokud problém zmizel po vložení jiné SIM karty, pak je problém s vaší SIM kartou, ne s iPhone.
Pokud váš iPhone způsobuje problém s neplatnou SIM kartou, pokračujte dalším krokem. Pokud dojde k potížím se SIM kartou, obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb. Níže v kroku „Kontaktujte svého operátora“ jsme poskytli některá telefonní čísla zákaznických služeb.
Obnovte nastavení sítě
Nastavení sítě vašeho iPhonu zahrnuje všechna vaše mobilní data, Wi-Fi, Bluetooth a nastavení VPN. Váš iPhone může říci neplatná SIM, pokud dojde k chybě softwaru v Nastavení sítě. Bohužel může být obtížné tyto problémy zjistit, takže musíme resetovat každý nastavení sítě vašeho iPhone.
Profesionální tip: Před obnovením nastavení sítě nezapomeňte zadat všechna hesla k Wi-Fi. Po restartování iPhonu je budete muset znovu zadat.
Chcete-li obnovit síťová nastavení zařízení iPhone, přejděte na Nastavení -> Obecné -> Obnovit -> Obnovit nastavení sítě . Budete muset zadat heslo pro iPhone a potvrdit reset.
Obraťte se na svého poskytovatele bezdrátových služeb nebo Apple
Pokud váš iPhone po resetování nastavení sítě stále říká neplatná SIM, je čas kontaktovat poskytovatele bezdrátových služeb nebo navštivte místní Apple Store .
Pokud máte problémy se SIM kartou, doporučujeme vám nejprve se poradit se svým poskytovatelem bezdrátových služeb. Je pravděpodobnější, že vám pomohou vyřešit problém s neplatnou SIM kartou. Možná budete potřebovat pouze novou SIM kartu!
měkká jídla k jídlu s rovnátky
Navštivte maloobchodní prodejnu poskytovatele bezdrátových služeb nebo zavolejte na níže uvedené telefonní číslo a kontaktujte zástupce zákaznického servisu:
- Verizon : 1- (800) -922-0204
- Sprint : 1- (888) -211-4727
- AT&T : 1- (800) -331-0500
- T-Mobile : 1- (877) -746-0909
Změňte bezdrátového operátora / poskytovatele
Pokud vás už nebaví problémy se SIM kartou nebo bezdrátovými službami na vašem iPhone, můžete zvážit přechod na nového poskytovatele bezdrátových služeb. Můžeš porovnat všechny plány všech poskytovatelů bezdrátových služeb návštěva UpPhone. Někdy při změně operátora ušetříte spoustu peněz!
Dovolte mi ověřit vaši SIM kartu
SIM karta vašeho iPhone je již platná a můžete pokračovat v telefonování a používání mobilních dat. Až váš iPhone příště řekne neplatnou SIM, budete vědět, jak problém vyřešit. Pokud máte jakékoli další dotazy týkající se vašeho iPhone nebo SIM karty, zanechte nám níže komentář!
Dík,
David L.